ஆதரவு தலைப்புகளை உருவாக்குவது மற்றும் நிர்வகிப்பது எப்படி

டிக்கெட்களை ஆதரிக்கும் தலைப்புகள் மற்றும் ஒவ்வொன்றிலும் டிக்கெட்கள் எவ்வாறு ஒதுக்கப்படுகின்றன என்பதை அமைக்கவும்.

நீங்கள் தொடங்குவதற்கு முன்

தி ஆதரவு அமைப்புகளை நிர்வகிக்கவும் சரிதான்.

படிகள்

1. செல்லுங்கள் அமைப்புகள் → ஆதரவு → தலைப்புகள்.
2. கிளிக் செய்யவும் தலைப்பைச் சேர்க்கவும்.
3. நிரப்பவும்:
   • தலைப்பு - தேவை, 100 எழுத்துக்கள் வரை.
   • அசைன்மென்ட் ஸ்ட்ராடஜி - ரவுண்ட் ராபின், மேனுவல் பிக்அப், அட்மின் அசைன்ஸ் அல்லது ஆட்டோ அசைன்மென்ட்.
   • இயல்புநிலை முன்னுரிமை - குறைந்த, நடுத்தர, உயர் அல்லது விமர்சன.
   • சொந்தமாக org ஐ ஒதுக்குங்கள் - உங்கள் சொந்த நிறுவனத்திற்குள் இந்த தலைப்பின் டிக்கெட்டுகளை வழிநடத்த மாறவும் (பின்னர் விருப்பமாக ஒரு திணைக்களம்), அல்லது அதற்கு பதிலாக உங்கள் பெற்றோர் நிறுவனத்தில் ஒரு தலைப்புக்கு வழிநடத்த (ஒரு தேர்வு பெற்றோர் அமைப்பு தலைப்பு) — உங்கள் நிறுவனத்தில் பெற்றோர் இருந்தால் மட்டுமே அது பொருந்தும்.
   • வரிசையை வரிசைப்படுத்து - கட்டுப்பாடுகள் காட்சி வரிசை.
4. கிளிக் செய்யவும் தலைப்பை உருவாக்கு.

ஒரு தலைப்பைத் திருத்த அல்லது அகற்ற

திருத்த பென்சில் ஐகானை சொடுக்கவும், அல்லது நீக்க குப்பை ஐகானை சொடுக்கவும். செயலிழந்த தலைப்புகள் நேரடியாக மறைந்து விடாமல் "செயலிழந்த" சிப் கொண்ட மங்கலான வரிசையைக் காட்டுகின்றன.