- Змішані
- 10 серпня 2026 р. о 17:43 UTC
- Авторизація
- Kamo
- Про нас
- f3f14cc
Заявка на підтримку чату подається в якості PRE TICKET, і створенняTicket призначення для тих, хто виправда. Підставка була написана для віджету Web-chat, де є анонімний відвідувач, який ніколи не може говорити - але додаток Запит чату – названий членом відомого org, який вже обрала тему. Ефект був тим, що тема ROUND ROBIN безшумно поводиться як MANUAL PICKUP для кожен чат коли-небудь відкрився, і єдиний маршрут до агента Щоб отримати доступ до облікового запису на екрані. Відправлення тепер працює для чат-запитів, з двома обмеженнями: - він залишає статус ПРЕ TICKET самостійно. конвертуватиPreTicket відмовляється ще, тому переміщення статусу буде давати чат до агента і видалити його тільки спосіб коли-небудь дати йому назву. - круглоробін буде тільки обертати живий чат до агента, який доступний. Обертання є справедливим, не в даний час посудом; засвідчення особи очікування на відсутність агента гірше, ніж не призначено, тому що присвоєний квиток залишає Заповідна черга та запобіжні зупинки, які пропонують агентам, які знаходяться тут. Якщо ви не маєте права на це повернення, і квиток залишається на черзі.