KamoCRM + RingCentral

Бізнес телефон і SMS інтегровані з KamoCRM

Безкоштовно Забронювати демо Перегляд цін

Огляд

KamoCRM інтегрується з RingCentral для ділових дзвінків та SMS. Клацніть-замовити будь-який контакт з CRM записом; вхідні та вихідні дзвінки до запису клієнтів з тривалістю та напрямком. СМС нитки аналогічно прикріплюють до контакту. Для команд, які стандартизовані на RingCentral для бізнес-зв’язку та хочуть, щоб їхня діяльність повністю відображалася у своєму обліковому записі клієнтів, це базова інтеграція.

Загальні випадки використання

Клацніть-замовити з будь-якого облікового запису CRM

Натисніть номер телефону на контакт, угоду або квиток, щоб ініціювати дзвінок через пристрій RingCentral (desk phone або softphone).

Зареєструватися на CRM

Inbound and outbound RingCentral calls log to the matching CRM contact automatically — direction, duration, and call metadata captured.

SMS на контактний запис

СМС обмінюється через RingCentral нитки до запису контакту з електронною поштою та іншими історіями зв'язку.

Умови маршрутизації дзвінків

Введіть номер мобільного, який Ви вказали при укладаннi договору з банком - для ідентифікації.

Комплекти

1Налаштування → Інтеграція → RingCentral в KamoCRM
2Sign in with your RingCentral account
3Авторизація додатку для вашої організації RingCentral
4Карта RingCentral розширення для користувачів KamoCRM
5Налаштуйте правила реєстрації дзвінків (який напрямок, які контакти)
6Тест натисніть кнопку-загальнити з запису контакту

Які дані syncs

Outbound call events with duration

Inbound call events with caller ID

SMS messages (inbound and outbound)

Extension-to-user mapping

Call recordings (where enabled per RingCentral plan and policy)

Питання про RingCentral

What RingCentral tier is required?

Any RingCentral ярус з доступом до API. Підтримка інтеграції. Доступність запису дзвінків залежить від тарифного плану RingCentral.

Чи можна записувати дзвінки?

Запис дзвінків відбувається за допомогою рідного запису RingCentral. Записи можуть бути додані або прикріплені до запису контакту з CRM на ваш план.

Чи працює це з RingEX (новий бренд)?

Так. повне г, повне г,, показали, від, номер, XNUMX RingCentral в RingEX не змінює інтеграцію API - існуючі облікові записи працюють без реконфігурації.

Що про транскрипцію голосової пошти?

На рідній голосовій скриньці RingCentral і транскриптовий потік у контактний запис при дзвінках. Розширена транскрипція – функція RingCentral-side; поверхні KamoCRM, які доступні з їх API.

Чи можна ми об'єднувати історію дзвінків?

Історичні журнали викликів можна об'ємно імпортувати через RingCentral API. Конфігурація під час початкової синхронізації.

Більше інтеграцій, таких як RingCentral

FreePBXSelf-hosted PBX integration for organizations running FreePBX TwilioSMS sending through Twilio, logged to customer records VonageSMS sending through Vonage, logged to customer records

Підключіть RingCentral до KamoCRM на безкоштовний план. Потрібні кредитні картки.

Безкоштовно

Готовий до підключення RingCentral?

Отримайте безкоштовний обліковий запис KamoCRM і з'єднайте за хвилину.

Безкоштовно Переглянути всі інтеграції