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- 2026년 8월 13일 오후 5:55 UTC
- 이름 *
- Kamo
- 뚱 베어
- bfda97e
지원 대화에는 두 개의 측면이 있습니다. 누군가 묻고 누군가 대답 — 그들은 다른 사람들 이었노라 회원 보유 ACCEPT SUPPORT TICKETS in the org they asked for help from the perfect routing만큼 일반 대리인은, 그래서 둥근 로빈은 그(것)들을 수 있었습니다 그들의 자신의 요청과 청구 가능한 큐는 그것에 대해 페이지를 것입니다. 그 외 두 번째 창을 지원 사람으로 열고, 그들 외에 파일 형식 세 라이브 티켓은 증거를 수행 : requestor id와 동일 할당된 agent id. 모든 4 경로를 닫은 티켓은 각이 있기 때문에 에이전트에 도달 할 수 있습니다. 다른 사람없이 도달 가능 : 라운드 로빈 라우팅, 청구 가능한 큐 그 승인 팝업을 구동, 관리자 주장 (부를 건너와 전략 필터는하지만이 것을 건너서는 안됩니다), 및 수동 할당 / 할당 endpoint, requireAssignableAgent에서 거부되는 곳 - 단일 깔때기 모두 그대는 요청자가 유일한 자격이 된 대리인이 티켓이 deliberately 남아 있을 때 정의되지 않음. queue에 누군가는 여전히 그것을 선택할 수 있습니다; 사람이 대답 물었다.