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- 2026년 8월 6일 오후 10:55 UTC
- 이름 *
- Kamo
- 뚱 베어
- 4dd2888
Nav 배지 및 /support?tab=tickets는 다른 질문에 답했습니다. 사이트 맵 org의 모든 티켓 목록; 배지 카운트 읽지 않은 채팅 메시지 정확히 하나의 회원, 해결 된 org 소유자, 및 게시 support.agent.{ownerId} 각 브라우저가 자신의 회원 ID에 가입하는 동안. 읽지 않은 메시지를 생성하지 않고 목록에 어떤 도달 한 회원은 목록과 다른 것을 이동하기 위해 속했다. - 내부적으로 filed ticket (주저 세션은 회원이 아닙니다), 라운드로빈 할당, 방문자가 입력하기 전에 웹 채팅 세션. 하지 않은 모든 대리인 소유자는 모든 라이브 업데이트를받지 않았다 : 그들의 배지가 한 번 마운트 시간에 의해 설정되었다 콜러에 관계없이 소유자의 번호를 반환, 그리고 그 후 서리. SupportPendingCountService는 이제 숫자와 청중을 소유합니다. 숫자는 1인분은 티켓에 의해 공제된 조합이며, 티켓은 주의를 기다리고 있습니다. 그 회원의 큐와 티켓 보유 메시지는 읽지 않았습니다. 그것은 팬 아웃 MANAGE SUPPORT 또는 ACCEPT SUPPORT TICKETS와 소유자와 함께 모두 자신의 숫자와 함께, 모든 경로에 티켓을 이동: 생성, 할당, reassign, escalate, 상태 변경, 사전 티켓 변환, 리드 다시 루트, 방문자 메시지 및 markAsRead. 또한 길을 따라 고정 : - ASSIGNED는 브라우저에 의해 백엔드와 조용히 떨어졌다, 그래서 둥근 로빈 할당은 팝업이나 배지 운동을 일으키지 않았습니다. - 방송은 중반투명, 행에 대한 에이전트의 fetch 경주 그러나 눈에 띄는; 그들은 지금 커밋 후에 멸종된다. - dangling msgIdLastViewed (외키가없는 일반 UUID 열) 세션은 영구적으로 붙잡음으로 읽습니다, 조용히 영원히 불평할 수 없습니다. - support.agent.*는 재생이 없는 핵심 NATS이므로, 간행한 알림 소켓은 다시로드 될 때까지 사라졌다. 클라이언트는 이제 탭에 refetches 초점과 60s 전경 간격에. PRE TICKET는 queue 반에서 deliberately 제외됩니다. 라이브 웹 채팅입니다. 세션, 누락되지 않는 작업, 그리고 모든 포기 한 것을 계산하는 것은 이 클러스터의 배지를 영구적으로 25. 아직도 도착에 자신을 발표 그리고 여전히 한 사람이 뭔가 읽지 않은 것을 말한다.