제품정보
KamoCRM은 전화 통화 및 SMS를 위해 RingCentral과 기본적으로 통합됩니다. Click-to-call CRM 레코드의 연락처; 인바운드 및 아웃바운드 호출은 시간 및 방향으로 고객 레코드에 로그. SMS 스레드는 유사하게 접촉에 부착합니다. 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 RingCentral에 표준화된 팀이 있고 그들의 고객 기록에서 완전히 반영된 그들의 전화 활동을 원합니다, 이것은 핵심 통합입니다.
일반적인 사용 사례
모든 CRM 레코드에서 클릭
연락처, 거래, 티켓에 전화 번호를 클릭해서 RingCentral 장치(데스크폰 또는 소프트폰)을 통해 전화를 시작하세요.
CRM에 로그인
인바운드 및 아웃바운드 링중앙 통화 로그 매칭 CRM 연락처 자동 — 방향, 내구 및 호출 메타데이터 캡처.
접촉 기록에 SMS
RingCentral 스레드를 통해 SMS 교환 이메일 및 기타 통신 기록.
연락처
인바운드 콜러 ID는 CRM 연락처로 해결하므로 팀은 픽업 전에 호출하는 것을 볼 수 있습니다.
설치하기
- 1설정으로 이동 → 통합 → KamoCRM의 RingCentral
- 2RingCentral 계정으로 로그인
- 3당신의 RingCentral 조직에 대한 앱 승인
- 4지도 RingCentral 확장에 KamoCRM 사용자
- 5통화로그 규칙을 구성 (방향, 접촉)
- 6연락처 기록에서 click-to-call 테스트
데이터 동기화
Outbound 통화 이벤트
인바운드 콜 이벤트 with caller ID
SMS 메시지 (인바운드 및 아웃바운드)
확장자 맵핑
통화 녹음 ( RingCentral 계획 및 정책 당 사용 가능)
RingCentral에 대한 질문
KamoCRM과 RingCentral을 연결하십시오. - 영원히 무료입니다. 신용 카드는 없습니다.
시작하기