กลยุทธ์รูปแบบของโซโฮ: ลักษณะแต่ข้อผิดพลาด
กลยุทธ์ของโซโฮคือการเสนอแอพที่แยกต่างหาก สําหรับทุกๆธุรกิจ เช่น CRM, Desk, Projects, Projects, Sign, Cliq, การประชุม, Inventure, Retribuit, and อีกสามโหล แอพแต่ละตัวมีความสามารถ เมื่อใช้ร่วมกัน มันสร้างภาระในการจัดเรียงและผสาน ที่ใช้เวลาในโฆษณา และสร้างรอยตะเข็บที่เปราะบางระหว่างผลิตภัณฑ์ บริษัทโทรศัพท์ โซโฮฟโลว์ แอปรวมเข้ากับซาเพียร์ที่คล้าย CRM ผนวกเข้ากับเดสก์ ผ่านชั้นของสนามพิเศษ นี่ทําให้โซโฮมีพื้นที่กว้างมาก — เป็นรูปแบบแอปธุรกิจที่กว้างที่สุดของผู้จําหน่ายทุกคน -- แต่มันเปลี่ยนงานรวมไปยังทีมโฆษณาของลูกค้าทุกคน KamoCRM ถูกสร้างขึ้นอย่างชัดเจนเพื่อเอาภาระนี้ออก: ฟังก์ชันเดียวกันเป็นพลเมืองชั้นแรกของโมเดลข้อมูลหนึ่ง.