KamoCRM + RingCentral

Business phone and SMS integrated with KamoCRM

ภาพรวม

KamoCRM integrates natively with RingCentral for business phone calls and SMS. Click-to-call any contact from the CRM record; inbound and outbound calls log to the customer record with duration and direction. SMS threads similarly attach to the contact. For teams that have standardized on RingCentral for business communications and want their phone activity fully reflected in their customer record, this is the core integration.

กรณีที่ใช้ร่วมกัน

คลิกเพื่อเรียกจากอัลบั้ม CRM ใด ๆ

คลิกหมายเลขโทรศัพท์บนโทรศัพท์, การติดต่อ, หรือตั๋วเพื่อเริ่มต้นการโทรผ่านอุปกรณ์ RingCentral ของคุณ.

เรียก การ ตัด ไม้

Inbound and outbound RingCentral calls log to the matching CRM contact automatically — direction, duration, and call metadata captured.

SMS ในบันทึกการติดต่อ

SMS exchanged through RingCentral threads to the contact record alongside email and other communication history.

เรียกบริบทออกจากระบบ

ID ของสายที่ติดต่อมา ตรงกับการติดต่อของ CRM เพื่อให้ทีมของคุณเห็น.

ตั้งค่า

1Navigate to Settings → Integrations → RingCentral in KamoCRM
2เข้าสู่ระบบกับบัญชี RingCentral ของคุณ
3Authorize the app for your RingCentral organization
4Map RingCentral extensions to KamoCRM users
5ปรับแต่งกฎการคลิกเมาส์สั่งงาน (ซึ่งทิศทางใด, ที่อยู่ติดต่อใด)
6ทดสอบการคลิกเพื่อเรียกจากบันทึกติดต่อ

ปรับเทียบข้อมูลอะไร

Outbound call events with duration

Inbound call events with caller ID

SMS messages (inbound and outbound)

Extension-to-user mapping

Call recordings (where enabled per RingCentral plan and policy)

คําถามเกี่ยวกับ RingCentral

What RingCentral tier is required?

Any RingCentral tier with API access. Essentials, Standard, Premium, and Ultimate all support the integration. Call recording availability depends on your RingCentral plan.

เราสามารถบันทึกโทร?

Call recording flows through RingCentral's native recording capability. Recordings can be referenced or attached to the CRM contact record per your plan.

Does it work with RingEX (new brand)?

Yes. RingCentral's rebrand to RingEX doesn't change the API integration — existing accounts work without reconfiguration.

แล้วข้อความเสียงล่ะ?

RingCentral's native voicemail and transcription flow into the contact record when calls log. Enhanced transcription is a RingCentral-side feature; KamoCRM surfaces what's available from their API.

เราเรียกประวัติศาสตร์ได้ไหม?

Historical call logs can be bulk-imported via the RingCentral API. Configured during the initial sync setup.

ผนวกรวมมากขึ้นเช่น RingCentral

FreePBXSelf-hosted PBX integration for organizations running FreePBX TwilioSMS sending through Twilio, logged to customer records VonageSMS sending through Vonage, logged to customer records

Connect RingCentral to KamoCRM on the free plan. No credit card required.

เริ่มให้ว่าง

พร้อมเชื่อมต่อแล้ว RingCentral?

Start your free KamoCRM account and connect in minutes.

เริ่มให้ว่าง ดูการรวมทั้งหมด