Marketing
Визначення
Ідеальний профіль Замовника - це письмовий опис атрибутів компанії (промисловість, розмір, географія, тек-стек, бізнес-моделювання), який визначає клієнтів, які найкраще підходять для вашого продукту. ICP - це компанія-рівень; покупець - людина-рівень. Разом вони визначаються, які для цілей.
Основні моменти
- На основі аналізу кращих поточних клієнтів (переваги, розширення, реферали)
- Атрибути ICP повинні бути спостережними, не аспіративними
- Туга ICP підвищує ефективність; занадто-щільно-старих трубопроводів
- Огляд ICP щоквартально як продукт і ринок
Приклад
ICP: компанії B2B SaaS, $5M-$50M ARR, 20-200 співробітників, Північна Америка, Користувачі Salesforce, продажі GTM руху.
Зупинити стібок інструменти для відстеження цього
CRM, комунікації та операції діляться однією базою даних, тому номери цього терміну описуються на панелі, а не на аркуші.