Антивірус на вашому телефоні

Антивірус захищає файли у Kamo програмі телефону так само, як і у мережі. Кожен файл, який ви надсилаєте, отримуєте або вивантажуєте, перевіряється перед тим, як хтось зможе його відкрити. Не потрібно нічого вмикати і нічого встановлювати на вашому телефоні.

Де знайти

Якщо програма Антивірус зупинить файл, який стосується вас, ви отримаєте повідомлення. Натисніть його, щоб відкрити повідомлення Антивірус На цій панелі показано лише те, що сталося; на ній не змінено жодних параметрів. Щоб оновити цю панель, потягніть її вниз.

Що показує вікно антивірусу

Те, що ви бачите, залежить від того, що ваша організація дозволяє вам бачити.

• Если вы позаботитесь о защите вашей организации, верхня карта говорить, чи ви ЗахищеноПід ним, Останні 30 днів обчислює Перевірені файли, файли Зупинити, файли Дозволено з обережністю і Перевірено електронну поштуПід цим Недавні виявлення Показує список файлів, які програма Антивірус останнім часом зупинила, з відомостями про людину, яка брала участь у кожному з цих дій.
• Всі інші всередині Ваші зупинені файли: тільки файли, які було зупинено антивірусом і які стосуються вас.
• У кожному файлі буде показано його назву, тип виявленої шкоди (наприклад, Троян або Фішинґ), з якого джерела (електронна пошта, балачка, вивантаження) і коли воно було отримано.
• Якщо у списку зазначено Нічого шкідливого не знайденоАнтивірусу не довелося нічого зупиняти.

Іноді верхня карта говорить Наздоганяю або Підготовка замість Захищено. Нові файли просто чекатимуть, поки їх не буде перевірено, отже, нічого, що не було перевірено, не буде передано.

Заблоковані та перевірені файли в поштовій скриньці та балачці

• Файл, який було зупинено антивірусом, показано як заблокована карта з щитом, під початковою назвою. Натисніть на нього, щоб дізнатися, чому. Його не можна відкрити, зберегти або спільно використовувати. Решту електронної пошти або балачки можна безпечно читати.
• Файл, в якому написано Перевірка все ще розглядається. Дай йому хвилинку; він відкриється сам по собі, як тільки його очистять.
• Позначений файл Попередження все ще відкривається, з короткою запискою, яка говорить вам, чому слід бути обережними.
• У вашій вхідній скриньці маленький щит на скріпці означає, що одне з долучень до цього листа було зупинено.

Параметри та звіти доступні у мережі

Екран телефону доступний тільки для читання. Виберіть Відкрити в інтернеті нижче, щоб перейти до Центру захисту від вірусів у мережі. За допомогою цього пункту адміністратори можуть змінювати адресатів повідомлень про зупинені файли, переглядати повний журнал і стежити за звітами.

Якщо ви вважаєте, що файл було зупинено помилково

1. Виберіть Відкрити в інтернеті на екрані Антивірус або відкрити ту саму електронну пошту або балачку на комп’ ютері.
2. На заблокованій картці виберіть Думаю, это ошибка.
3. Якщо хочете, додайте коротку нотатку, а потім виберіть Надіслати звіт.

Команда антивірусів перевіряє файл ще раз. Якщо він безпечний, його буде очищено, і ви отримаєте відповідь. Див Повідомити про помилкове нагадування для деталей.

До цього часу, будь ласка, не намагайтеся отримати файл іншим способом. Якщо вам потрібен вміст файла, попросіть відправника надіслати його знову як звичайний файл PDF.