Як працює автомагазини
Авто магазини залежать від повторюваних клієнтів і рецензійного відкриття. Більшість магазинів запускають систему управління магазином (Shopware, Mitchell 1, Tekmetric) для замовлень та частин, а також окремий CRM або маркетинговий інструмент для утримання клієнтів.
Загальні виклики, які ми бачимо
- Історія автомобіля закривається в SMS і не видно під час продажу / зв'язку
- Нагадувачі обслуговування (нафтові зміни, гальмові перевірки) не систематично відправлені
- Орієнтовні затвердження приймають телефонний тег, блокуючі бухти
- Об'єм відгуку підгенерований проти конкурентів
- Клієнти автопарку потребують багатостороннього управління за замовчуванням SMS
Як працює KamoCRM до Авторемонт та розклад
KamoCRM централізовано розвиває зв’язок клієнтів та комунікаційний шар. Дзвінки за допомогою RingCentral, електронної пошти та обміну повідомленнями всіх ниток до запису клієнтів. Аспірант AI, заміщений в базі знань магазину, може допомогти співробітникам відповісти на цінові питання та послуги.
Що входить до кожного розгортання KamoCRM
Єдина платформа, яка працює в будь-якій галузі. Нижче наведено те, що зараз будується.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
Особливості промисловості для автомагазини — доступні за запитом
Це не побудовано сьогодні. Наша система запиту дозволяє голосувати за пріоритетами, спонсорувати нестандартний розвиток, або отримати їх побудовані для вашого розгортання.
- Історія сервісу Per-vehicle з відстеженням VIN
- Нагадування про час і час
- Затвердження кошторису на основі фотографій через SMS
- Автоматизація роботи з клієнтами
- Управління клієнтами флоту (колісні корпоративні рахунки)
- Інтеграція системи управління магазином (Shopware, Tekmetric, Mitchell 1)
Питання про KamoCRM для автомагазини
KamoCRM для суміжних галузей
Інтеграція автомагазини повторно
Дивитися KamoCRM для Авторемонт та розклад
Почати безкоштовно на єдиному майданчику. Запитайте галузеві особливості, які потрібно зверху.