Як працює готелі
Готелі, які змагаються за прямі бронювання на OTA. Найвища опера, Cloudbeds або Mews для управління майном, а також окрема лояльність, CRM та маркетингові інструменти електронної пошти.
Загальні виклики, які ми бачимо
- Гість контекстних фрагментів по PMS, лояльності та електронної пошти
- Повернути гостей не систематично
- Пряма затримка бронювання втрачається до OTAs без активного nurture
- Група збутового трубопроводу під управлінням
- У контексті постійного консьєржа не зберігається
Як працює KamoCRM до Готелі та гостинність
KamoCRM виводить гостьові записи через сенсорні точки. Дзвінки за допомогою RingCentral, електронної пошти та документів для кожного гостя. Роздягання ручок платіжних записів. Аспіран відповідає гостям у Вашій осені знань. Продовжити запустити PMS.
Що входить до кожного розгортання KamoCRM
Єдина платформа, яка працює в будь-якій галузі. Нижче наведено те, що зараз будується.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
Особливості промисловості для готелі — доступні за запитом
Це не побудовано сьогодні. Наша система запиту дозволяє голосувати за пріоритетами, спонсорувати нестандартний розвиток, або отримати їх побудовані для вашого розгортання.
- Інтеграція PMS (Opera, Cloudbeds, Mews, RMS) з синхронізацією даних
- Програма лояльності на рівні
- Безперервні кампанії
- Група з виробництва пропозицій
- Попередньоприбуття і автоматизація передпокою
Питання про KamoCRM для готелі
Дивитися KamoCRM для Готелі та гостинність
Почати безкоштовно на єдиному майданчику. Запитайте галузеві особливості, які потрібно зверху.