- Shipped
- 2026년 11월 15일 오후 7:31 UTC
- Author
- Kamo
- Commit
- 2d54221
- 게이트 (소유자 결정): 주제 만들기/업데이트/삭제/부모 목록 및 모든 웨비나 설정 쓰기 (유형, 발표자, 알림, 알림-회원, 발표자 시간) 옆에 MANAGE_SUPPORT_SETTINGS 를 허용합니다 CREATE_SUPPORT_TOPICS / MANAGE_SUPPORT; 예약된 세션을 취소하면 MANAGE_SUPPORT가 유지됩니다 - GET/PUT /api/support/settings (support_settings): 티켓 알림 스위치 + 우선 순위 당 응답 대상, 버전화 (409 VERSION_CONFLICT), 검증, 일반 단어 변경 행 - 알림 시스템에 대한 티켓 알림 (커밋 후, 최선의 노력): SUPPORT_TICKET_ASSIGNED (에 넘겨 다른 사람이나 라우팅을 통해 에이전트에 의해, 결코 자체 클레임), SUPPORT_TICKET_STATUS_CHANGED (회원에게 누가 물어; 결코 웹 사이트 방문자), SUPPORT_TICKET_ESCALATED (팀의 관리자), 각각의 경우에만 org는 그것을 떠납니다 - SupportTargetWatch: 싱글톤 잠금 아래에서 5분마다, 티켓당 1개의 SUPPORT_TARGET_MISSED 및 타겟 (support_target_alerts 고유 행); 첫 번째 응답 = 요청자 이외의 누구에 의한 비시스템 라인 - 주제의 전략 (회전 순서, 누가 페이지, who can pick up, who assigns); parent-org 토픽은 조직 이름을 지정하며, 결코 그 조직의 사람들을 지정하지 않습니다 - 보고: 평균 첫 번째 응답 시간 (TODO null) - 변경 로그 (crm_setting_change, 키 지원): 주제 + 웨비나 유형 / 실행 취소와 미리 알림 값 (POST topics/{id}/restore, types/{id}/restore); 발표자, 알림 목록, 제한 개인