회사 소개 작동 방법
MSP는 계약과 관계 깊이를 재발행합니다. PSA (ConnectWise, Autotask, HaloPSA)는 티켓과 프로젝트를 잘 처리하지만 CRM 및 마케팅 측면에 약합니다. 전형적인 MSP는 별도의 CRM과 마케팅 도구 및 핸드오프 드리프를 사용합니다.
우리가 볼 수있는 일반적인 도전
- 판매 파이프라인과 관계는 PSA 밖에 앉습니다
- QBR 스케줄링 및 배송은 일관성
- 갱신 대화는 반응적으로, cadence에 아닙니다
- Cross-sell 기회 (EDR, 백업, 준수)는 systematized되지 않습니다
- 마케팅 캠페인은 고객에 영향을 미치지 않습니다
KamoCRM이 IT 및 MSP에 적용하는 방법
KamoCRM은 판매 CRM, 통신, 문서 및 AI 레이어를 소유합니다. RingCentral, 이메일 통합 및 통합된 고객 레코드를 통해 통화는 계정 관리자에게 전체 컨텍스트를 제공합니다. AI Assistant는 MSP 지식 베이스의 직원 질문에 답변합니다. 티켓 및 프로젝트에 대한 PSA를 계속 실행하십시오. KamoCRM은 API를 통해 가시성을 연결합니다.
KamoCRM 배포에 포함 된 것
모든 산업은 동일한 플랫폼을 얻습니다. 이것은 실제로 오늘날 구축 된 것입니다.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Email Marketing
Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.
- Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
- Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
- Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
- Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
그것을 실행
새로운 리드를 환영, 클릭 후 따라와 생일 노트를 자동으로 보냅니다. 이메일 캠페인 및 드립은 비즈니스 및 기업에 무제한입니다.
- 무제한 접촉
- 무제한 전송
- 14개의 방아쇠를 가진 Drips
회사 소개에 대한 업계별 특징, 요청시 사용 가능
이것의 아무도는 오늘 건축됩니다. 당신은 그들에 투표 할 수 있습니다, 작품 후원, 또는 혼자 배포에 대해 하나의 내장.
- ConnectWise Manage, Autotask, HaloPSA 통합
- QBR 워크플로우(예정, 사전, 배송 추적)
- 120일 간행물 갱신
- 서비스 카탈로그 cross-sell gap flagging
- ConnectWise Sell 또는 Quoter와 통합된 견적 워크플로우
- 고객 당 월간 매출 추적
회사 소개에 대한 KamoCRM에 대한 질문
제품정보
그것을 내장, 그냥 라이센스하지?
우리는 응용 프로그램, 웹 사이트 및 캠페인뿐만 아니라 플랫폼을 구축합니다. 동일한 팀, 동일한 기준, 우리가 실제로 필요로 하는 무슨을 이해한 후에 인용해.