Склад Salesforce - продукт
Salesforce - це домінантне підприємство CRM, оскільки це може зробити практично будь-яким — через розтягування екосистеми хмар, об'єктів, конфігураційних поверхонь, губернаторів та сертифікованих консультантів. Ця повнота також є її основною проблемою. Типове розгортання Salesforce Sales Cloud для 50-seat mid-market Команда включає в себе Партнера з впровадження Big Four, шість місяців відкриття та налаштування, користувацький розвиток Apex для обробки крайових випадків, а також постійний адміністратор для підтримки org. KamoCRM побудовано на протилежному заміні: добре визначений продукт з чутливими за замовчуванням, відправлені функції замість конфігураційних полотен, і достатня поверхня розширення (REST API, Webhooks, користувацьких полів, користувацьких об'єктів, функції інтеграції TypeScript-backed) для обробки 90% вимог, що 90% команди фактично мають.
