모든 사업은 회의를 실행합니다. 그리고 대부분의 기업은 별도의 앱을 열고, 회의 링크를 생성하고 캘린더 초대로 붙여 넣는 것을 의미하며, 모든 사람이 올바른 소프트웨어를 설치하고, 그 다음 모든 컨텍스트를 잃어버리는 순간을 호출합니다. 기록은 한 곳으로 이동, 메모는 또 다른 방향으로 이동, 작업 항목은 이메일 스레드를 통해 흩어져. 우리는 비디오 conferencing이 별도의 도구가 될 수 없다는 것을 결정했습니다. 그것은 팀 작업의 직물로 짠해야합니다.

KamoCRM의 내장 비디오 conferencing은 Janus WebRTC에 의해 구동되며 HD 비디오 및 오디오를 엔드 투 엔드 암호화로 제공합니다. 그러나 기술은 이야기의 유일한 부분입니다. 무엇이 통합입니다. 고객 기록에서 회의를 시작할 때, 체계는 자동적으로 상호 작용을 기록하고, 접촉으로 그것을 연결하고, 다른 접촉점과 함께 그것을 검색할 수 있습니다. 회의 노트, 기록, 및 후속 작업은 그들이 속한 상황에 연결됩니다.

설치는 아무것도 없습니다. 참가자는 다운로드없이 브라우저에서 가입, 플러그인 및 계정이 생성되지 않습니다. 화면 공유, 채팅 및 참가자 관리는 모두 방에 있습니다. 클라이언트 회의를 위해, 방은 우리의 보다는 오히려 당신의 브랜딩을 나릅니다.

유용한 부분은 후속 작업을 중지하는 것입니다. Nobody는 CRM에 레코딩 링크를 복사하거나, 작업 목록으로 작업 항목을 다시 입력하거나, 3 개의 호출 전에 동의 한 것을 사냥합니다. 회의는 이미 고객 기록에 일어났다, 그래서 녹음, 노트와 후속 체류.