제품정보 작동 방법
산업 제조업체는 복잡한 채널을 통해 판매 - 직접 키 계정, 독립적 인 판매 reps 및 유통 업체 - 엔지니어링 spec-in, 샘플링 및 볼륨 PO 스테이지를 특징으로하는 6-36 개월 사이클.
우리가 볼 수있는 일반적인 도전
- Rep, 분배자 및 직접 판매 사이 채널 충돌
- 긴 사이클 엔지니어링 게이트 파이프라인은 거래 CRM에 적합하지 않습니다
- RFQ는 이메일과 스프레드 시트를 통해 흩어져
- 고객 별 가격은 ERP에 살고, reps에 보이지 않는
- 채널 당위원회 논리는 복잡합니다
KamoCRM이 회사연혁에 적용하는 방법
KamoCRM은 긴 사이클 판매를 위한 맞춤 파이프라인과 통합된 B2B CRM을 제공합니다. RingCentral, 이메일 및 문서 스레드를 통해 통화. AI Assistant는 지식 베이스의 제품 카탈로그 및 spec 시트의 직원 질문에 대한 답변을 제공합니다.
KamoCRM 배포에 포함 된 것
동일한 통합 플랫폼은 모든 산업을 강화합니다. 아래 목록은 실제로 오늘날 구축 된 것입니다.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
제품정보에 대한 업계별 특징 - 요청을 통해 사용 가능
이것은 오늘날 기본적으로 구축되지 않습니다. 우리의 기능 요청 시스템은 우선 순위에 투표 할 수 있습니다, 스폰서 사용자 정의 개발, 또는 그들을 구축하여 배포합니다.
- Channel-aware 기회 관리 (rep, 유통, 직접)
- 문서/출금 처리와 RFQ 파이프라인
- 엔지니어링 게이트 파이프라인 단계 (spec-in, 샘플, 승인, PO)
- Reps 및 분배자를 위한 파트너 포털
- 채널 당위원회 규칙
- ERP 통합 (SAP, NetSuite, Dynamics 365 F & O, Epicor, Infor)
- Product configurator 통합