KamoCRM

একটি চুক্তি কিভাবে চলে

পাঁচটি ধাপ, মাঝখানে কোন অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার নেই, আর চালু হওয়ার পর কি হবে তার একটা পরিকল্পনা।

আবিষ্কার

আমরা বুঝতে পারি আপনি আসলে কি করতে চাচ্ছেন, যা সাধারণত শুরুর দিকে বর্ণনা করা হয় না। এখানেই আমরা বেশিরভাগ বিতর্ক করি, এবং মাঝে মাঝে আমরা কাউকে প্রকল্প থেকে বের করে দেই। আমরা বরং এই প্রকল্পটি হারিয়ে ফেলি এবং পরবর্তী প্রকল্পের জন্য বিশ্বাস করি, যেটা আমরা দেখতে পারি যে ভুল ছিল।

  • যেসব লোক এই জিনিস ব্যবহার করবে তাদের সাথে কথা বলুন, শুধুমাত্র যারা এটা কিনবে না
  • কেউ উল্লেখ না করা স্প্রেডশীট সহ, ইতিমধ্যেই বিদ্যমান সিস্টেম পড়া হচ্ছে
  • একটি সত্যিকারের মূল্যায়ন কিনা সিলিং থেকে কিছু আপনি ভাল সেবা করবে
  • আউটপুট: লিখিত পরিধি, নির্দিষ্ট মূল্য এবং তারিখ

২. পরিধি ও নকশা

কাঠামো, তথ্য মডেল, ইন্টারফেস এবং প্রযুক্তিগত সিদ্ধান্ত যা বাতিল করতে ব্যয়বহুল। অনুমতি এবং অডিট এখানে পরে যোগ করার পরিবর্তে ডিজাইন করা হয়, কারণ একটি অনুমতি মডেল পুনরায় ফিট করা সফটওয়্যারের সবচেয়ে ব্যয়বহুল পুনর্বিবেচনা। ওয়েবসাইটের জন্য এটি যেখানে বিষয়বস্তু কাজ করা হয়, কারণ বিষয়বস্তু গুরুত্বপূর্ণ পথ এবং অন্যভাবে প্রকল্পের কারণে প্রকল্পটি ঝুলে যায়।

  • তাদের উপর কিছু নির্মিত হবার আগে ডাটা মডেল এবং অনুমতি ডিজাইন করা হয়
  • ইন্টারফেস ডিজাইন বাস্তব বিষয়বস্তুর বিরুদ্ধে, ফিলার নয়
  • প্রযুক্তিগত সিদ্ধান্ত তাদের যুক্তিসঙ্গততার সাথে লিখে রাখুন, যে কেউ এটি উত্তরাধিকারী হবে
  • যাই হোক না কেন আমরা নিশ্চিত নই, এটা কাঠামোগত হবার আগে সস্তাতে পরীক্ষা করা হয়েছে

৩. নির্মাণ

আপনারা যে পরিবেশে কাজ করছেন তা আপনি দেখতে পাচ্ছেন এবং প্রতি সপ্তাহে দেখতে পাচ্ছেন। এমন কোন পর্যায় নেই যেখানে আমরা তিন মাসের জন্য অদৃশ্য হয়ে যাই। আপনি কোড লেখা লোকদের সাথে কথা বলেন - আপনার এবং তাদের মধ্যে কোন অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার অনুবাদ করেন না, কারণ অনুবাদ হচ্ছে যেখানে প্রয়োজনীয়তা মারা যায়।

  • আপনি প্রথম সপ্তাহ থেকে ব্যবহার করতে পারেন এমন একটি চলমান পরিবেশ, শেষে একটি ডেমো নয়
  • সপ্তাহব্যাপী যোগাযোগ যারা এটি নির্মাণ করছে তাদের সাথে
  • যে পথে ভুল হলে টাকা খরচ হয় সে পথে স্বয়ংক্রিয় পরীক্ষা
  • পর্যবেক্ষণ এবং লগিং নির্মাণের সময়ে সংযুক্ত করা হয়েছে, শেষে সংযুক্ত করা হয়নি

৪. চালু করো

প্রকল্পের উদ্বোধন প্রশিক্ষণমূলক। যে কোন কিছুর জন্য যা বর্তমানে বিদ্যমান সিস্টেমকে প্রতিস্থাপন করে যার অর্থ হচ্ছে পরীক্ষামূলকভাবে রোলব্যাক করা, একাধিকবার উৎপাদনের কপি থেকে তথ্য স্থানান্তর করা, এবং আপনার ব্যবসার জন্য নকশা করা কাটওভারের ধারাবাহিকতা, আমাদের সুবিধার জন্য নয়। ওয়েবসাইটের জন্য এর অর্থ হচ্ছে ইউআরএল ম্যাপিং এবং রিডাইরেক্টিং যা উদ্বোধন করার আগেই একমত হয়, কারণ ক্লাসিক রিডিজাইন ব্যর্থতা চার সপ্তাহ পর ট্রাফিকের ধস নামায়।

  • শুধুমাত্র লেখা নয়, পরীক্ষা করা হয়েছে এমন একটি রোলব্যাকের সাথে একটি প্রশিক্ষিত কাটওভার
  • সাইট প্রতিস্থাপনের জন্য আরম্ভের আগে স্থানে পুনরায় পরিচালনা এবং ইউআরএল ম্যাপিং
  • প্রথম ঘণ্টা থেকে সমস্যা, কার্যকারিতা এবং গুরুত্বপূর্ণ সংখ্যা পর্যবেক্ষণ
  • উইন্ডো চালু করার সময় এবং পরে যে কেউ উপস্থিত থাকতে পারবে, পূর্বে নাম উল্লেখ করা হবে

৫. অপারেশন, অথবা হস্তান্তর

আমরা অথবা আপনার দল এটি চালিয়ে নেবে, এবং উভয়ই ভালো। আমরা এমন কিছু করতে চাই না যা কেউ বুঝতে পারবে না। এই র‌্যানবুকটি এমন একজন দক্ষ ব্যক্তির জন্য লেখা হয়েছে যিনি প্রকল্পে ছিলেন না, কারণ শেষ পর্যন্ত সে এটি পড়বে - এবং কখনো কখনো সেই ব্যক্তি আপনার জন্য কাজ করে।

  • যে কেউ এটি পরবর্তী পরিচালনা করার জন্য লেখা একটি রনবুক, যেখানে আমরা নই এমন ঘটনাও অন্তর্ভুক্ত
  • পরিকাঠামো কোড হিসাবে, তাই পরিবেশ পুনর্নির্মাণ করা যেতে পারে না মনে রাখা
  • যদি আমরা এটি পরিচালনা করি, তবে লিখিতভাবে সমর্থিত প্রতিক্রিয়া প্রত্যাশা
  • একটি নথিভুক্ত হ্যান্ডওভার পাথ, যেকোনো সময়ে আপনি যখন চাইবেন তখনই উপলব্ধ

আমাদের বলুন আপনি কি করতে চাচ্ছেন

আমরা সঠিক লোক কিনা তা জানার জন্য সাধারণত একটি সংক্ষিপ্ত কথাবার্তাই যথেষ্ট। যদি আমরা সঠিক না হই, তাহলে আমরা তা বলব এবং আপনাকে আরো ভালো কোন জায়গায় নিয়ে যাব।

একটি কথোপকথন শুরু করুনআমি ইতিমধ্যেই KamoCRM ব্যবহার করছিআমরা কিভাবে উদ্ধৃতি দিই