পরিসেবাের তালিকা

১. সময়কাল গ্রহণ করুন

By accessing or using the KamoCRM platform and website at kamocrm.com (the "Service"), you agree to be bound by these Terms of Service ("Terms"). If you are using the Service on behalf of an organization, you represent and warrant that you have the authority to bind that organization to these Terms.

আপনি যদি এই ব্যবস্থার সঙ্গে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই সার্ভিস ব্যবহার করতে হবে অথবা ব্যবহার করতে হবে না । আমরা যে কোন কারনে কারো সেবা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সঞ্চয় করেছি।.

পরিচর্যার বিবরণ

KamoCRM is an all-in-one business operating system that provides CRM and pipeline management, video conferencing, third-party phone integration (via RingCentral), email integration, real-time messaging, document collaboration, knowledge management, AI-powered intelligence, and related business tools through a unified platform.

ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে ব্যবহারযোগ্য একটি মেঘ-সফ্ট প্ল্যাটফর্ম হিসাবে এই পরিসেবাটি ব্যবহৃত হয়। আপনার সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান অনুযায়ী বিশেষ বৈশিষ্ট্য ও কার্যকারীতা নির্ধারণ করুন । সকল পরিকল্পনা করার জন্য একাউন্টের সাথে সংশ্লিষ্ট হওয়ার জন্য একটি স্বনির্ধারিত ডোমেইন প্রয়োজন এবং এর সাথে কোন ধরনের ব্র্যান্ডিং অন্তর্ভুক্ত করা হবে না। আমরা পরিবর্তন করার, স্থগিত রাখা, অথবা যে কোন সময় সার্ভিসের যে কোন অংশ বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার সঞ্চয় করেছি, যেখানে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জন্য যুক্তিযুক্ত লক্ষ্য রয়েছে।.

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করুন

আপনি যা করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিকরূপে বজায় রাখার জন্য আপনি দায়ী এবং এটি পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করতে পারবেন।.

প্রত্যেক ব্যক্তিই শুধুমাত্র একজন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে পারে । নিজ নিজ নিজ নিজ পরিচয়ের মাধ্যমে। আপনি আপনার একাউন্টের নিচে থাকা সমস্ত কাজের জন্য এবং যে সমস্ত কাজের জন্য দায়ী তার জন্য আপনি দায়ী।.

আপনি আমাদের সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সম্পর্কে অবশ্যই অবহিত পরিচিতির তথ্য if you suspect any unauthorized access to or use of your account. KamoCRM Inc. is not liable for any loss or damage arising from your failure to maintain the security of your account credentials.

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যের জন্য সার্ভিসটি ব্যবহার করতে একমত এবং এই সময়কাল অনুযায়ী। আপনি হয়ত সার্ভিসটি ব্যবহার করবেন না: (a) কোন প্রযোজ্য নিয়ম, বিধি, নিয়ম বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন; যে কোন ধরনের বিদ্বেষমূলক কোড, ভাইরাস বা ক্ষতিকর উপাদান প্রেরণ করুন; (c) সার্ভিসের কোন অংশ বা তার কাঠামোর ক্ষেত্রে অনধিকার প্রবেশের অনুমতি লাভ করার জন্য অনুমতি লাভ করার চেষ্টা করুন; অথবা সার্ভিসের ক্ষেত্রে (বাংশ) অথবা যে কোন ধরনের ত্রুটির সম্মুখীন হবে (বাজার)।.

আমরা তদন্ত করার এবং যে কোন ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার সঞ্চয় করেছি, যারা এই সময়কাল ভঙ্গ করেছে, যার মধ্যে তাদের একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হয়েছে।.

৫ ইনটেলিক সম্পত্তি

The KamoCRM platform, including its software, design, features, documentation, and all related intellectual property, is owned by KamoCRM Inc. and protected by copyright, trademark, and other intellectual property laws. These Terms do not grant you any right, title, or interest in the Service except for the limited right to use it in accordance with these Terms.

The KamoCRM name, logo, and all related branding are trademarks of KamoCRM Inc. You may not use these trademarks without our prior written consent, except as expressly permitted under our white-label program for authorized organizations.

৬

You retain full ownership of all data, content, and materials that you upload, create, or store on the Service ("User Content"). KamoCRM Inc. does not claim any ownership rights over your User Content.

By using the Service, you grant KamoCRM Inc. a limited, non-exclusive license to host, store, process, display, and transmit your User Content solely for the purpose of providing and improving the Service. This license terminates when you delete your User Content or close your account.

You are solely responsible for your User Content and for ensuring that it does not violate any applicable laws or third-party rights. KamoCRM Inc. does not monitor or endorse User Content but reserves the right to remove content that violates these Terms.

৭.৭ কাজের মেয়াদ

KamoCRM offers a Free plan and paid subscription plans (Starter, Business and Enterprise). The Free plan provides core features for a single seat with 4 GB of storage, requires no credit card and has no expiration date. Paid plans add features, higher usage limits, more seats and premium support, as described on our pricing page.

সব খরচের পরিকল্পনার মধ্যে ১৪ দিনের একটি মুক্ত বিচার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যার মাধ্যমে পরিকল্পনা বা কোন ক্রেডিট কার্ড নেই। বিচারের শেষে, আপনি সাবস্ক্রাইব করতে পারেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার ডাটা সংরক্ষণসহ মুক্ত পরিকল্পনার দিকে ফিরে যেতে পারেন।.

প্রতি মাসে, চেকআউটের সময় প্রতি মাসে অথবা বার্ষিক পর্যায়ে বিলের জন্য করা হয় । বার্ষিক বিল অনুযায়ী মাসিক বিলের তুলনায় ১৭% সঞ্চয় হয়। যুক্তরাষ্ট্রের মার্কিন ডলার (মার্কিন ডলার) থেকে সকল ফিকে উদ্ধৃত করা হয়েছে। আমরা ভিসা, মাস্টারকার্ড, আমেরিকান এক্সপ্রেস, এবং আবিষ্কারের মাধ্যমে টাকা গ্রহণ করি। এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকরা হয়ত ভয়েস ভয়েসে-৩০ ডলার বিল করার ব্যবস্থা করতে পারেন। আপনি আমাদের অনুমতি দিয়েছেন যে সমস্ত প্রযোজ্য খরচের জন্য আপনার নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী... আপনার গ্রাহক প্রতি বিলিং চক্র শেষ হওয়ার আগে পর পর পর পর পর আবার নতুন করে শুরু করবেন ।.

বার্ষিক গ্রাহকরা প্রাথমিক ক্রয় বা পুনর্মূল্যায়নের তারিখ থেকে ৩০ দিনের একটি টাকা ফেরত পাওয়ার নিশ্চয়তা দিয়ে সুরক্ষা পায়। ৩০ দিন পরে রেফ্রিন্ডের কাছে আবেদন জমা দেয়ার অনুরোধ করা হয়েছে। মাসিক গ্রাহক যেকোন সময়ে বাতিল করা হতে পারে, বর্তমান বিলের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরেও। মাসিক পরিকল্পনার জন্য কোন আংশিক পরিশোধন নেই। ৫-১০ দিনের মধ্যে রিফান্ডসকে মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে পরিচালিত করা হয়।.

অবিলম্বে উন্নীত করা হবে। যখন ভোট প্রদান করা হয়, তখন নতুন পরিকল্পনার হারের মধ্যে থেকে বর্তমানের বিলের অবশিষ্ট পরিমাণের জন্য আপনাকে অভিযুক্ত করা হয়। পরবর্তী বিলিং চক্রের সূচনার সময় বোঝা যায়। যখন ভাঙচুর করা হয়, তখন উপরের পরিকল্পনার বিশেষ বৈশিষ্ট্য পাওয়া যায় এবং যে কোন তথ্যের উপর বিশেষ ভাবে নির্ভর করে নতুন পরিকল্পনার সীমাকে আরো জোরালো করা যায়। যোগ বা অপসারণের ব্যবস্থা করা হয়।.

KamoCRM Inc. reserves the right to modify pricing at any time. Existing subscribers will receive at least 30 days' written notice before any price increase takes effect. Annual subscribers are protected at their current rate for the remainder of their prepaid term. If you do not agree to a price change, you may cancel your subscription before the new pricing takes effect.

৮ সার্ভিস আভারতা

আমরা আমাদের পরিচর্যা সম্পন্ন করার জন্য কঠোর পরিশ্রম করি । ব্যবসা পরিকল্পনার মধ্যে ৯৯. ৫% সময় অঙ্গীকার এবং এন্টারপ্রাইজ পরিকল্পনার মধ্যে ৯৯. ৯% সময়ানুবর্তী হয়। ফ্রি এবং সূচনাকারী পরিকল্পনাকে আনুষ্ঠানিক সময়ভিত্তিক প্রতিশ্রুতি ছাড়া বাণিজ্যিকভাবে সর্বোত্তমভাবে গ্রহণ করা হয়। যখন আমরা ক্রমাগত যোগ্যতা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিটি চেষ্টা করি, তখন পরিষেবাটি একটি “বিশ্বাসী” ভিত্তির মাধ্যমে সরবরাহ করা হয় এবং আমরা তা নিশ্চিত করতে পারি না।.

নিম্নকালীন সময়ে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ কাজ হবে এবং প্ল্যাটফর্ম এবং ই-মেইল বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ঘোষণা দেয়া হবে। জরুরি অবস্থা বা পরিস্থিতির মুখোমুখি হলে জরুরী অবস্থা জারি করা যেতে পারে।.

৯/ ডাটা এবং গোপনীয়তা

আপনার সার্ভিসের ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত, যা বর্ণনা করে কিভাবে আমরা সংগ্রহ করি, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি। সার্ভিস ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ডাটা চর্চার অনুমতি দিন।.

আমরা আপনার তথ্য রক্ষা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখার চেষ্টা করছি। আমাদের তথ্য চর্চা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য দয়া করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দেশাঞ্চলনা পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করুন।.

সমাপ্তি

আপনি যে কোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারেন। শেষ পর্যন্ত, সার্ভিস বন্ধ হয়ে যাবে.

আমরা হয়তো যেকোনো সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারি, যদি আপনি এই সময়কালকে লঙ্ঘন করেন, অন্য ব্যবহারকারীদের বা সেবাকে ক্ষতিকর বলে মনে করেন অথবা অন্য কোনো কারণের কারণে হয়তো আমরা তা বন্ধ করে দিতে পারি । আমরা হয়তো অবিলম্বে কোনো নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করে দিতে পারি ।.

আপনার একাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবার পর, আপনার অ্যাকাউন্ট ৩০ দিনের মধ্যে প্রবেশ করবে যে সময়ে আপনি স্ট্যান্ডার্ড বিন্যাসে ডাটা এক্সপোর্ট করতে পারবেন (একে. আমরা ৭ দিন এবং স্থায়ীভাবে বর্জনের পূর্বে ১ দিন সতর্ক করে দেব। ৩০ দিনের পর থেকে সকল ব্যবহারকারীর তথ্য স্থায়ী এবং আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়েছে। এন্টারপ্রাইজ কাস্টমাররা তাদের সেবা চুক্তির অংশ হিসেবে তথ্য রিটেনশনের সময় বাড়তি আলোচনা করতে পারেন। ৩০ দিনের আগে যে কোন তথ্য এক্সপোর্ট করতে চান সেটি আপনার দায়িত্ব।.

( ১ করি

To the maximum extent permitted by applicable law, KamoCRM Inc. and its officers, directors, employees, and agents shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, including but not limited to loss of profits, data, or business opportunities, arising out of or in connection with your use of the Service, whether based on warranty, contract, tort, or any other legal theory.

Our total aggregate liability for any claims arising out of or related to these Terms or the Service shall not exceed the total amount you paid to KamoCRM Inc. during the twelve (12) months preceding the claim, or one hundred US dollars ($100), whichever is greater.

পরামর্শ

You agree to indemnify, defend, and hold harmless KamoCRM Inc. and its officers, directors, employees, and agents from and against any claims, liabilities, damages, losses, and expenses (including reasonable attorney fees) arising out of or in connection with: (a) your use of the Service; (b) your violation of these Terms; (c) your violation of any applicable law or third-party rights; or (d) your User Content.

( ১ করি

( মথি ২৪: ৪৫ - ৪৭) এই সময়কাল আইনকানুন অনুযায়ী শাসন করবে এবং আইনকানুন অনুযায়ী শাসন করবে । যে কোন আইনগত ব্যবস্থা বা বিচার কার্যকর করা হবে শুধুমাত্র আদালতের মাধ্যমে।.

১৪. উপদেশ

যে কোন বিরোধের ক্ষেত্রে অথবা এই সার্ভিসের সাথে সংশ্লিষ্টতার সাথে সংশ্লিষ্টতা নিয়ে, দলগুলো প্রথম থেকে ভালো ধর্মীয় আলোচনার মাধ্যমে বিবাদ সমাধান করার চেষ্টা করে। ৩০ দিনের মধ্যে যদি বিবাদ মীমাংসা না করা যায়, তা হলে কোন দল হয়তো আইনগত চিকিৎসা গ্রহণ করতে পারে যেমন সেকশন ১৩ এ বর্ণনা করা হয়েছে।.

যে কোন বিরোধের জন্য প্রত্যেক দল বিচারকের বিচারের অধিকার নিয়ে মাথা ঘামায়। এই অংশে কোন কিছু হয় না, হয় কোন পক্ষকে বিচারালয় থেকে বিরত রাখতে পারে না।.

১৫: ১৫

আমরা যে কোন সময় এই অভ্যাস পরিবর্তন করার অধিকার সঞ্চয় করেছি. আমরা যখন বস্তুগত পরিবর্তনগুলো করি, তখন আমরা ইমেইল, ই-মেইল অথবা অন্য উপযুক্ত উপায়ের মাধ্যমে তা লক্ষ করব ।.

যে কোন পরিবর্তন কার্যকর তারিখের পরে সার্ভিসের ব্যবহার অব্যাহত রাখা হয়েছে, তা আপনাকে আপডেটকালীন সময়কাল মেনে নিতে। আপনি যদি এই পরিবর্তনগুলোর সঙ্গে একমত না হন, তাহলে আপনাকে সার্ভিস ব্যবহার বন্ধ করে দিতে হবে এবং বিভাগ ১০ এর বর্ণনা অনুযায়ী আপনার একাউন্ট বন্ধ করে দিতে হবে।.

পরিচিতি তালিকা

আপনার যদি এই সার্ভিস-এর উদ্দেশ্য সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: