KamoCRM

Auto-Open Support-Ticket Popup auf NEW_TICKET NATS-Benachrichtigung

Featurekamo-internal
Verschifft
20. April 2026 um 05:30 UTC
Autor
kamo
Ausschuss
32f500a

Wenn ein neues Support-Ticket ankommt, sendet das Backend jetzt ein NEW_TICKET STOMP-Nachricht zusätzlich zu PENDING_COUNT. Der SupportCount-Kontext behandelt es durch Versand-Tool: öffnen, so dass das Ticket-Chat-Fenster erscheint automatisch, ohne dass der Agent zu /support navigieren muss.

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