Wie Agentur funktioniert
Agenturen arbeiten nach Kundenbeziehungen und zu liefernder Qualität. Eine wachsende Agentur jongliert typischerweise mit einem CRM für die Verkaufsseite, einem Projektmanagement-Tool für die Lieferung, einem Zeittracker für die Abrechnung, einem separaten Rechnungstool, Slack für interne, Zoom für Anrufe und einem Flickenteppich von Integrationen zwischen ihnen. KamoCRM konsolidiert CRM, Kommunikation, Dokumente und KI-Schicht zu einer White-Label-Plattform, die Agenturen auch an ihre eigenen Kunden weiterverkaufen können.
Gemeinsame Herausforderungen sehen wir
- Kundendatenfragmente über CRM, PM, Zeit und Abrechnungstools
- Account-Manager jonglieren fünf Tabs zu beantworten, 'was ist der Zustand dieses Kunden'
- Kundenportale fühlen sich unzusammenhängen, weil sie von verschiedenen Produkten genäht werden
- Post-Sales-Lieferung Kontext verbindet sich nie wieder mit dem Verkaufsteam
- Reseller-Potenzial ist begrenzt, wenn Sie die Marke von jemand anderem weiterverkaufen
Wie KamoCRM auf Marketing & Kreative Agenturen zutrifft
Die einheitliche Platte von KamoCRM ersetzt den CRM + comms + docs Teil Ihres Stacks. Account Manager sehen jede Kundeninteraktion - Verkaufsaktivitäten, Anrufe, Meetings, Dokumente, KI-Assistenten-Geschichte - auf einem Bildschirm. Vollständige White-Label bedeutet, dass die Plattform, die Ihre Kunden sehen, die Marke Ihrer Agentur auf jeder Oberfläche trägt. Der Zugang zu den Reseller-Tier ermöglicht es Ihnen, Ihren eigenen Kunden die Plattform unter Ihrem Branding anzubieten, mit Großhandelspreisen pro Sitz, so dass die Marge Ihnen gehört.
Was in jedem KamoCRM-Einsatz enthalten ist
Die gleiche einheitliche Plattform treibt jede Branche an. Im Folgenden ist das, was heute tatsächlich gebaut wird.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
Branchenspezifische Funktionen für Agentur - auf Anfrage verfügbar
Diese sind heute nicht nativ gebaut. Mit unserem Feature-Anfrage-System können Sie über Prioritäten abstimmen, die kundenspezifische Entwicklung sponsern oder sie für Ihren Einsatz bauen lassen.
- Retainer Tracking mit Auslastung Warnungen und automatische Überalterung Abrechnung
- Projektmanagement (Boards, Gantt, Kapazitätsplanung)
- Zeiterfolge an Beibehaltungsanspruch gebunden
- Multi-currency-Abrufung mit automatisierter Sammlung
- Kreatives Proofing (Frame-by-Frame-Video-Feedback, Design-Benotation)
Fragen zu KamoCRM für Agentur
KamoCRM für verwandte Branchen
Integrationen, auf die Agentur setzt
Siehe KamoCRM für Marketing & Kreative Agenturen
Starten Sie kostenlos auf der einheitlichen Plattform. Fordern Sie die branchenspezifischen Funktionen an, die Sie oben benötigen.