Fix PRE_TICKET DB Einschränkung + Redesign Erstellungsform

Verschifft

26. März 2026 um 04:54 UTC

Autor

kamo

Ausschuss

8ab7aa4

- CHECK Einschränkung auf support_ticket.status zu erlauben ordinal 14 - Redesigned TicketCreationForm mit moderner kartenbasierter Benutzeroberfläche: - "Wie helfen wir?" Landung mit Themenauswahl - "Chat mit Support" Karte (primär, hervorgehoben) - Starts Pre-Ticket - "Ein Ticket abschicken" Karte öffnet die volle Form mit Titel/Beschreibung - Zurück-Button zur Wahl aus dem Ticket-Formular - Beide Wege ermöglichen das Chatten mit dem zugewiesenen Agenten