Geseitete Fragen für Support + Social Chat-Sitzungen

Verschifft

7. Juli 2026 um 18:57 UTC

Autor

Kamo

Ausschuss

ba0d041

Feed, so dass die Unified Interaction Center Chats Liste kann alle Arten enthalten: - UNTERSTÜTZUNG (TYPE_ID=2): Sitzungen, in denen das Mitglied der zugewiesene Agent ist ODER der Anfrage oder (gibt auch Ticket-ID + zugewiesene Agenten-ID für die Zeile zurück). - SOZIAL (TYPE_ID=3): Sitzungen über soziale Verbindungen im Besitz des Mitglieds Organisation.