KamoCRM

Patienten können aus dem Diagramm Textnachrichten und E-Mails erhalten – Zustimmung zuerst, Erinnerungen, Videobesuche, Rückrufnachrichten

FeatureSecurityService
Verschifft
25. Oktober 2026 um 16:12 UTC
Autor
Kamo
Ausschuss
29e22ca

- Eine Zustimmung-gated Tür **************** für Chart-Nachrichten, Erinnerungen, Video-Links, Rückrufnachrichten und Bestätigungsantworten: die eigene Zustimmung des Patienten pro Kanal (TCPA/HIPAA, niemals Vermutlich, gebunden an die Nummer), die org do-not-contact / do-not-email Listen, ruhige Stunden für alles Gesendete Nachrichten landen nur auf der Timeline des Patienten (niemals an einen CRM-Lead, der die Nachricht teilt) Nummer) und in ehr_patient_message mit Trägerstatus. - Endpunkte des Einwilligungsregisters, /check (Einwilligung + minimal notwendige klinische Wortaufforderung), /send, /sent. - Terminerinnerungen: Übungseinstellungen (Vorlaufzeiten, Kanal, Vorlagen, deren Platzhalter nicht Erreichen Sie den Grund, Typ, Kliniker oder Spezialität; ruhige Stunden nie enger als 21 Uhr - 8 Uhr), ein Singleton-gesperrter Job, der jede Erinnerung vor dem Senden beansprucht (einmal pro Termin, Lead und Start), Kalendertag führt auf der Übungsuhr über DST, überspringt mit Gründen aufgezeichnet. - Eingehendes Relais vom VOIPService (intern): STOP/START ins Patientenbuch, nicht abgelegte Antworten auf C bestätigt den Erinnerungsbesuch; die Empfangsbestätigungen des Spediteurs aktualisieren den Lieferstatus. - Videobesuche: ein Raum pro Videotermin oder Walk-in über die Anbieterabstraktion von MediaService, Öffentlicher Patientenlink vs. nur für Mitglieder verfügbarer Klinikerlink, Send-Link-Now; Schreibtischbestätigung. - Rückruf: Senden Sie die Rückrufnachricht durch die gleiche Tür und protokollieren Sie die Reichweite automatisch.

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