KamoCRM

Einstellungen › Unterstützung für das Einstellungs-Kit – Themen und Routing mit Routing-Vorschau, Antwortzielen, Ticket-Benachrichtigungen, Webinar-Typen, Mit uns geteilt, Abdeckungsheatmap (Einstellungen Startseite A5)

Featurekamo-internal
Verschickt
15. November 2026 um 19:52 UTC
Autor
Kamo
Commit
fbb5fa3

- **************** auf AreaSettingsShell (Übersicht · Tickets · Webinare); alt /settings/features/support-Seite, der geplante Support-Weiterleitungs-Alias, der tote SupportSettingsTab, TopicManager, der inerte localStorage NotificationSettings und der 2281-zeilige WebinarSettingsTab gelöscht - Themen als Karten, eine Split-Taste, Entfernen fragt zuerst + Rückgängig (Server-Wiederherstellung); Thema Aufzeichnungsräume Details / Routing (+ Sticky Routing Preview als MemberChips) / Priorität, Klartext, keine Rohenums - Response Targets pro Priorität mit einem funktionierenden Beispiel; Ticket Alerts = reale Benachrichtigungsarten (z.B Schalter, Mitglieder stummschalten ihre eigenen); Support Analytics verknüpfte Karte (AreaSectionView.href) - Webinar-Typen: Kartenraster, Details mit Buchungskarte Vorschau, Moderatoren (keine Stunden-Flag), Erinnerungen, Verfügbarkeit; Auch diese Teammitglieder informieren; Mit uns geteilt Einschränkung in einem ReadOnlyRoom für Nicht-Mitglieder MANAGE_SUPPORT_SETTINGS-Inhaber; Geplante Verfügbarkeit ohne confirm()/Icon-Paare/feste Grautöne - Heatmap der Moderatorabdeckung (Woche x Stunde, Zuschauerzone, leere Tage markiert) + Tests - Gates = Server Wahrheit (MANAGE_SUPPORT_SETTINGS oder MANAGE_SUPPORT); Registrierungsbereich mit Zusammenfassung/needsYou/ Statusleser; Letzte Änderungen + Rückgängig über serverLogged wiederherstellen - Support Ticket Alert Arten gespiegelt (Typen, Zugangsplan, Icons); Help Center: support-einstellungen + 4 Artikel neu geschrieben

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