KamoCRM + Twilio

SMS-Sende über Twilio, in Kundendatensätze eingeloggt

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Übersicht

Verbinden Sie Ihr Twilio-Konto an KamoCRM für SMS-Senden. Nachrichten, die über Twilio gesendet werden, protokollieren sich zum passenden Kontaktdatensatz mit Richtung, Lieferstatus und Zeitstempel. Es gilt Ihre Twilio-Preisgestaltung, die CRM-Integration ist inklusive.

Häufige Anwendungsfälle

Outbound SMS von CRM-Datensätzen

Senden Sie eine einmalige SMS oder eine Kampagne aus dem CRM; Twilio liefert und die Nachricht loggt sich an den Aktivitätsfeed des Kontakts.

Kampagne und senden SMS

Segmentieren Sie eine Liste und senden Sie SMS-Kampagnen über Twilio. Der Lieferstatus taucht auf den Datensatz jedes Empfängers auf.

Per-Agent Absender-Nummern

Zuweisen Sie Twilio-Nummern bestimmten Agenten oder Teams für personalisierte ausgehende SMS.

Einrichtung

  1. 1Navigieren Sie zu Einstellungen - Telefon - Bulk Text in KamoCRM
  2. 2Wählen Sie Twilio als Anbieter
  3. 3Geben Sie Ihr Twilio Konto SID und Auth Token
  4. 4Überprüfen Sie die Verbindung und wählen Sie das Senden von Nummern
  5. 5Testen Sie per SMS an einen bekannten Kontakt

Was Daten synchronisiert

Outbound SMS-Nachrichten mit Lieferstatus
Sendernummer zum CRM-Benutzer/Team-Mapping
Contact-record Aktivitätsprotokolle mit Zeitstempel
Twilio-Konto-Nutzungsmetriken

Fragen zu Twilio

Brauche ich mein eigenes Twilio-Konto?
Ja. Sie bringen Ihr Twilio-Konto und seine Nummern mit. KamoCRM verwendet Ihre Anmeldeinformationen, um in Ihrem Namen zu senden. Es gibt keinen Markup auf Twilio-Tarife.
Kann ich SMS über Twilio erhalten?
Twilio SMS ist derzeit in der Integration fokussiert. Die Handhabung von eingehenden SMS über Twilio webhooks ist eine Feature-Anfrage für eine breitere Unterstützung.
Was ist mit MMS?
MMS-Unterstützung hängt von der Twilio-Kontokonfiguration und der Trägerunterstützung für die sendende Nummer ab. Bildanhänge sind über Twilios MMS API möglich.
In welchen Regionen funktioniert Twilio am besten?
Twilio ist in Nordamerika stark vertreten und international breit gedrängt. Für regionenspezifische Stärke, vergleichen Sie mit Infobip (global) oder Sinch (Enterprise).

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