Setiap bisnis menjalankan pertemuan. Dan untuk kebanyakan bisnis, itu berarti membuka aplikasi terpisah, menghasilkan link pertemuan, memasukannya ke dalam undangan kalender, berharap semua orang memiliki perangkat lunak yang tepat dipasang, dan kemudian kehilangan semua konteks saat panggilan berakhir. Rekaman ini pergi ke satu tempat, catatan pergi ke tempat lain, dan item aksi mendapatkan tersebar di email. Kami memutuskan bahwa konferensi video tidak boleh menjadi alat yang terpisah. Ini harus ditenun menjadi kain bagaimana tim bekerja.

Pembangunan KamoCRM dalam konferensi video didukung oleh Janus WebRTC, memberikan video HD dan audio dengan enkripsi akhir ke akhir. Tapi teknologi hanya bagian dari cerita. Yang penting adalah integrasi. Ketika Anda memulai pertemuan dari catatan pelanggan, sistem otomatis log interaksi, asosiasi dengan kontak, dan membuatnya dapat dicari bersama setiap touchpoint lainnya. Pertemuan catatan, rekaman, dan tugas-tugas berikut semua tetap terhubung ke konteks di mana mereka berada.

Kami juga menghilangkan gesekan alat-alat pertemuan eksternal. Peserta bergabung langsung dari browser mereka tanpa pengunduhan, tanpa plugin, dan tanpa persyaratan akun. Layar berbagi, real-time chat, dan manajemen peserta semua dibangun di. Bagi tim yang menjalankan pertemuan-klien, pengalaman ini mulus dan sepenuhnya bermerek ke organisasi Anda.

Dampak pada produktivitas dapat diukur. Tim yang bergerak dari standalone video alat untuk menghubungkan laporan menghabiskan lebih sedikit waktu pada overhead administratif dan lebih banyak waktu pada pekerjaan yang benar-benar penting. Ketika alat pertemuan Anda tahu siapa pelanggan Anda, apa yang telah Anda bahas sebelumnya, dan apa yang perlu terjadi selanjutnya, setiap panggilan menjadi lebih produktif dan setiap follow- up menjadi otomatis.