Setiap bisnis menjalankan pertemuan. Dan untuk kebanyakan bisnis, itu berarti membuka aplikasi terpisah, menghasilkan link pertemuan, memasukannya ke dalam undangan kalender, berharap semua orang memiliki perangkat lunak yang tepat dipasang, dan kemudian kehilangan semua konteks saat panggilan berakhir. Rekaman ini pergi ke satu tempat, catatan pergi ke tempat lain, dan item aksi mendapatkan tersebar di email. Kami memutuskan bahwa konferensi video tidak boleh menjadi alat yang terpisah. Ini harus ditenun menjadi kain bagaimana tim bekerja.

Pembangunan KamoCRM dalam konferensi video didukung oleh Janus WebRTC, memberikan video HD dan audio dengan enkripsi akhir ke akhir. Tapi teknologi hanya bagian dari cerita. Yang penting adalah integrasi. Ketika Anda memulai pertemuan dari catatan pelanggan, sistem otomatis log interaksi, asosiasi dengan kontak, dan membuatnya dapat dicari bersama setiap touchpoint lainnya. Pertemuan catatan, rekaman, dan tugas-tugas berikut semua tetap terhubung ke konteks di mana mereka berada.

Tidak ada yang perlu dipasang. Peserta bergabung dari peramban tanpa mengunduh, tanpa plugin dan akun untuk dibuat. Berbagi layar, chatting dan manajemen peserta semua dalam ruangan. Untuk pertemuan-menghadap klien, ruangan membawa merek Anda daripada kita.

Bagian yang berguna adalah apa yang berhenti perlu dilakukan setelah itu. Tidak ada yang menyalin link rekaman ke CRM, atau mengetikkan ulang item aksi ke dalam daftar tugas, atau berburu untuk apa yang disepakati tiga panggilan yang lalu. Pertemuan sudah terjadi pada catatan pelanggan, sehingga adalah di mana rekaman, catatan dan berikut-up tinggal.