- Dikirim
- 6 Agustus 2026 pukul 22.55 UTC
- Penulis
- Kamo
- Commit
- 4dd2888
Lencana navigasi dan dukungan? tab = tiket menjawab pertanyaan yang berbeda. Halaman daftar setiap tiket dalam org; lencana dihitung tidak terbaca pesan obrolan milik tepat satu anggota, pemilik diselesaikan org, dan diterbitkan ke support.agent. {ownerId} sementara masing-masing penulis peramban pada id anggotanya sendiri. Apa pun yang mencapai daftar tanpa menghasilkan pesan yang belum dibaca dalam sesi yang satu anggota kebetulan termasuk untuk memindahkan daftar dan tidak lain - internal tiket file (yang sesi pemilik bahkan bukan anggota), bundaran-robin penempatan, sebuah sesi web- chat sebelum pengunjung diketik. Setiap agen yang tidak pemilik tidak mendapat update langsung sama sekali: lencana mereka ditetapkan sekali oleh gunung-waktu Ambil, yang kembali nomor pemilik terlepas dari penelepon, dan kemudian membeku. Pendukung Pendansi Layanan sekarang memiliki nomor dan penonton. Hitungannya per-anggota dan adalah serikat, deduped oleh tiket, tiket menunggu perhatian di antrian anggota dan tiket memegang pesan yang belum mereka baca. Ini penggemar keluar untuk semua orang dengan Kelangsungan _ SUPORT atau ACEPAST _ SUPORT _ TIKETS ditambah pemilik, masing-masing dengan nomor mereka sendiri, di setiap jalan yang bergerak tiket: buat, menetapkan, reassign, eskalate, status perubahan, pre-ticket konversi, memimpin rute ulang, pengunjung pesan dan markAsRead. Juga tetap sepanjang jalan: - ASSIGNED diterbitkan oleh backend dan diam-diam dijatuhkan oleh browser, jadi tugas bulat- robin dihasilkan baik popup maupun gerakan lencana. - Siaran dipecat pertengahan transaksi, balap mengambil agen terhadap baris tidak Bahkan reruntuhan kota ini masih ada, yaitu terletak di jalan yang masih dilalui manusia. Dan orang yang hendak mengambil pelajaran dapat memetiknya. - A dangling msgIdLastViewed (a plain UUID kolom dengan tidak ada kunci asing) membuat sesi dibaca sebagai caught-up permanen, diam-diam tidak dihitung selamanya. - Support.agen. * adalah inti NATS tanpa replay, sehingga pemberitahuan diterbitkan sementara a socket was down was gone until a reload. Klien sekarang reposisi pada tab fokus dan pada 60 interval latar depan. PRE _ TIKET sengaja dikecualikan dari bagian antrian: ini adalah sebuah percakapan web langsung sesi, tidak antri bekerja, dan menghitung setiap ditinggalkan akan menempatkan 25 permanen pada lencana di cluster ini. Ini masih mengumumkan dirinya pada saat kedatangan dan masih menghitung sekali seseorang mengatakan sesuatu yang belum dibaca.