- Shipped
- 2026年8月13日 17:55 UTC
- Author
- Kamo
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- bfda97e
サポートの会話は2つの側面を持っています - 誰かに尋ね、誰かに答える - そして、彼らは異なる人々だったことを強制していません。 会員募集 ACCEPT SUPPORT TICKETS から助けを求めた org は、 ルーティングが心配していた限り、普通のエージェントは、ラウンドロビンはそれらを渡すことができます 自分自身を要求し、クレーム可能なキューがそれについてそれらをページ表示されます。 お問い合わせ 彼らが持っていたものの横にある、サポート担当者としてそれらと2番目のウィンドウを開きます それをファイルしました。 3つのライブチケットは、証拠のリクエストを運ぶ:or id と同じです。 set agent id を指定します。 チケットは4枚のパスを全てクローズして、それぞれが 他の人なしで到達可能: ラウンドロビンルーティング、クレーム可能なキュー 受け入れポップアップを駆動します。, マネージャーの主張 (部門をスキップし、 ストラテジーフィルタは、このフィルタをスキップしてはならない。マニュアルの割り当て/リソース エンドポイントは、quireAssignableAgent で拒否されます。 これらは、 申請者が唯一の資格者である場合、チケットは意図的に残されます 不割り当て。 誰がまだそれを拾うことができるキューの上に、誰が誰がそれを拾うことができます。 誰もいないと聞いてください.