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assignToAgent と reassignAgent は無条件に ASSIGNED を設定しました。 チャット後の変換は不可能なリクエストです。 PRE TICKET が何もないので、手元で誰かにライブチャットを渡す タイトルを与えられたことができる唯一の方法。 すでにこの自動パスを取得する 右; マニュアルは、ルールを緩和し、それを間違っていた。 両方とも「**************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************** また、チャットセッションにエージェントを置くので、変更する場所もあります。 一歩一歩一歩を踏み入れる。 招待者を明示的に受け取るので、マニュアル 代入はまだ要求者ではなくそれをした人を記録します.