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createSupportSession は、訪問者のブラウザーのタイトルからトピックを取りました 送信 — ウィジェットのハードコード "一般的なお問い合わせ" — と一致するトピックがないとき 名前 ソート順で org の最初のアクティブなトピックをサイレントに使用しました。 どのチームでも ウェブサイトのチャットは、パブリックJavaScriptと 注文をソートし、どこにでも変更できません。 resolveTopic() は、最初に設定されたインテグレーションのトピックを読み込みます。 古い2 tiers は設定を優先するすべての統合が持っているので、それの下にとどまります 構成されていないし、予想されるキューの下にファイルされたチャットは、まだ訪問者を打ち負かします 誰にも到達できない 解決しなくなった構成されたトピック - 削除され、 または別の org に移動 — ログとチャットを再利用するのではなく、落ちる: 訪問者は、見られない誤構成を吸収する権利者ではありません。 インテグレーションのルックアップは、トピックの解像度を上回っています。 その後のアトリビューションではなく、それに入力します。 書き込みは、販売エージェントをミラーリングする、requireOwnedSupportTopicId を通過します それ以外に解決者 — org チェックは、後述ではなく、書き込みに所属しています スコープされる。 目的のbootstrap cache-bust リストに追加されません: これは解決されます ウィジェットのbootstrapペイロードにサーバー側で到達しません.