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チャットフィードの2つの独立した欠陥、Java側から見えない。 ネイティブ・チャット/サポート/ソーシャル・クエリは、キャメルケースでエイリアスされた列を無用にします それらを引用する。 行は、エイリアスがキーするマップとして戻ってきます。 ヒバロンはそれらを取ります サーバが何であるかである********************からのキー YugabyteDB は、未定の識別子を小文字に折ります。 TupleMetadataは、ケースSENSITIVEマップ、見逃し、エイリアスを上に見ます Spring's TupleBackedMapはIllegalArgumentExceptionを飲み、nullに応答します。 そのため、map.get("ticketId") は例外無しで null で、ログ行なし、何もない お知らせ チケットIDがないサポート行は、全て開かせない - サポート 会話は、セッションではなく、チケットによって行われます。チャット内のすべての行は→ サポートは不活性でした。 lastActivityAt は同じように死んだ、無声にマージをコスト 未読のカウントをサポートし、サポートセッションで訪問者と エージェントは1人の会員IDを共有します。 これは、パブリックWebチャットウィジェットだけではありません。 匿名の訪問者がメンバーの記録がなく、org の下の書き込みがない場合 システム会員 アプリ内チケットの虚偽で、正当化したフォールバック、 セッションに含まれるすべてのメッセージをカウントし、サポートをファイリングする asker独自のチャットインジケータに未読リクエストバッジを入れる:作成は書き込み CREATED システムイベント リクエスト、ルーティング ライティング サイン、 誰もがまだ答えなかった会話のためにそれらに対してカウントされた。 曖昧さが正確に検出されるようになりました(パブリックチャットセッションで、参照) すべてのサポートセッションを想定したのではなく、 また、セッションメンバーではなく、サポート会話が紹介されています。 チケットは複数のエージェントで働けるため、前者 代入者は、手元に滞在し、エージェントはキューから参加することができます。 誰からでも消えた会話を代入する上で鍵をつけたが、現在 アサイン そしてfindSupportSessionsToAutoOpenは耐久財を支えます 再オープンしたレコードチャットは既にあったので、閉じた人でも返信の土地 ウィンドウ.