- Przesyłane
- 24 marca 2026 03:32 UTC
- Autor
- Kamo
- Zgłoszenie
- 4b28e0a
Wdraża backend MediaService dla systemu biletów wsparcia: - SupportTopicService: CRUD dla tematów wsparcia lub g-scoped - SupportAssignmentService: round-robin (z pesymistycznym zamkiem), ręczne odbiór, przydział admin - SupportNotificationService: Powiadomienia agenta NATS - SupportTicket Service: cykl życia biletu (tworzenie, status, priorytet, przypisanie, ponowne przypisanie, eskalacja, stawka) - SupportReportingService: przegląd i agregacja wskaźników agentów - SupportController: Punkty końcowe REST dla tematów i biletów - SupportReportingController: zgłaszanie punktów końcowych (wymaganeMANAGE_SUPPORT) - SupportStompPrzekaźnikKontroler: NATS support.agent. do przekaźnika STOMP