Ujednolicona platforma dla firm z domu usługowych

CRM, połączenia za pośrednictwem RingCentral, dokumenty i AI – jedna platforma dla HVAC, hydraulika, elektryki i wykonawców mieszkaniowych. Wysyłka w terenie, optymalizacja trasy i automatyzacja recenzji są dostępne za pośrednictwem naszego systemu do składania wniosków o funkcję.

Zacznij za darmoZarezerwuj wezwanie wykonawcyZobacz ceny

Jak działa Przedsiębiorstwa z branży usług domowych

Firmy zajmujące się usługami domowymi wygrywają z szybkością i powtarzającymi się relacjami z klientami. Typowe sklepy prowadzą narzędzie usług polowych (ServiceTitan, Housecall Pro, Jobber), dialer, narzędzie do recenzji i narzędzie marketingowe. Fragmenty danych klientów w ich różnych przypadkach; powtarzające się wizyty tracą kontekst.

Wspólne wyzwania, które widzimy

  • Obsługa połączeń telefonów jest powolna w szczytowych sezonach
  • Notatki i zdjęcia rozrzucają się na narzędzia
  • Recurring service klienci (plany konserwacji) nie są systematycznie kontaktowani
  • Tom przeglądu i ranking Google Local Pack są niedostatecznie zarządzane
  • Operacje wielolokalizacyjne lub franczyzowe nie widzą ujednoliconej historii klientów

Jak KamoCRM stosuje się do Usługi w domu

KamoCRM ujednolicenia rekordu klienta: każde połączenie (poprzez RingCentral), e-mail, zdjęcie i dokument żyją na jednym profilu. Asystent AI odpowiada na pytania dotyczące cen i menu serwisowe z bazy wiedzy. Architektura wielotenantowa obsługuje sieci franczyzowe z konfiguracją wykonywowania na lokalizację.

Co jest zawarte w każdym wdrożeniu KamoCRM

To samo ujednolicona platforma zasila każdą branżę. Poniżej znajduje się to, co faktycznie jest dziś zbudowane.

CRM & Sales

The relationship core, adaptable to your deal flow.

  • Leads, contacts, and account management
  • Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
  • Imports, exports, and de-duplication
  • Sales analytics and lead reporting

Communications

Calls, video, messaging, email — unified on customer records.

  • RingCentral integration for business phone and SMS
  • Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
  • Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
  • Real-time team messaging with presence
  • Calendar sync via CalDAV

Documents & Knowledge

Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.

  • Real-time collaborative document editing
  • Secure file storage (MinIO) and media library
  • Knowledge base with approval workflows
  • Version control and history

AI

An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.

  • AI chat assistant
  • RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
  • Predictive insights and recommendations

Admin, White-Label & Security

Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.

  • Multi-tenant organizations with department and team management
  • Role-based access control (RBAC)
  • Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
  • Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
  • Per-organization feature toggles
  • End-to-end encryption on video and data at rest
  • SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
  • Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB

Billing & Commerce

Billing for customers who resell or charge through the platform.

  • Stripe billing integration
  • Subscription and one-time charge handling
  • Commerce and market pipelines
Pros. o udzielenie zapytania

Cechy specyficzne dla branży dla Przedsiębiorstwa z branży usług domowych — dostępne na życzenie

Nie są one dziś budowane natywnie. Nasz system żądań funkcji pozwala głosować na priorytety, sponsorować niestandardowy rozwój lub budować je do wdrożenia.

  • Wysłanie i planowanie techników z dopasowycania umiejętności
  • Optymalizacja trasy dla harmonogramów oszczędnych na dysku
  • Automatyzacja przeglądu post-job z oceną
  • Plan konserwacji / powtarzające się śledzenie usług
  • Mobilna aplikacja technika z dopiskiem i e-sign
  • Integracja Google Local Service Ads (LSA)
  • migracja danych ServiceTitan, Housecall Pro lub Jobber
Dowiedz się więcej o żądaniach funkcji

Pytania o KamoCRM dla Przedsiębiorstwa z branży usług domowych

Czy KamoCRM zastępuje ServiceTitan lub Housecall Pro?
Nie dzisiaj. Narzędzia te obsługują wysyłkę, przepływ pracy z mobilną i POS. KamoCRM obejmuje CRM, komunikację, dokumenty i sztuczną inteligencję. Dyspozytor i routing to moduły do żądania.
Co z automatyzacją recenzji?
Kampanie przeglądowe po pracy można montować za pomocą aktualnych narzędzi. Dedykowany moduł automatyzacji recenzji z oceną jest najlepszym życzeniem.
Czy technicy mogą korzystać z aplikacji mobilnej?
Platforma ma mobilny dostęp do Internetu. Do żądana jest dedykowana aplikacja technika z obsługą offline.
Jak obsługiwane są połączenia?
Poprzez integrację RingCentral. Native recepcjonistka AI na godziny po godzinach jest prościelnym ulepszeniem.
Co jest zawarte w porównaniu z żądaniem?
W zestawie: CRM, RingCentral, KamoMeet, e-mail, dokumenty, KB + AI, biały wielodzietnik. Prośba: wysyłka, routing, automatyzacja recenzji, plany konserwacji, mobilna aplikacja technologiczna.

KamoCRM dla branż pokrewnych

Fitness Studios & GymsA unified member platform for fitness studiosSalons & SpasA unified client platform for salons and spasCleaning ServicesA unified customer platform for cleaning servicesLandscaping & Lawn CareA unified customer platform for landscape businesses
Zobacz wszystkie branże

Integracje, na których polega Przedsiębiorstwa z branży usług domowych

Zobacz KamoCRM dla Usługi w domu

Zacznij za darmo na zjednoczonej platformie. Poproś o specyficzne dla branży funkcje, których potrzebujesz na górze.

Zacznij za darmoPoproś o niestandardowe funkcje