1. Czym są pliki cookie
Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu (komputer, tablet lub telefon komórkowy) podczas odwiedzania strony internetowej. Są one szeroko stosowane do prawidłowego funkcjonowania stron internetowych, poprawy doświadczenia użytkownika i dostarczania informacji operatorom stron internetowych.
Pliki cookie mogą być ustawiane przez odwiedzaną witrynę (pliki cookie pierwszej strony) lub przez usługi stron trzecich działające na tej stronie internetowej (pliki cookie stron trzecich). Pliki cookie mogą utrzymywać się przez różne długości czasu: pliki cookie sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki, podczas gdy trwałe pliki cookie pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.
2. Jak używamy plików cookie
Niezbędne pliki cookie: Te pliki cookie są absolutnie niezbędne do działania platformy KamoCRM. Umożliwiają one podstawową funkcjonalność, taką jak uwierzytelnianie użytkowników, zarządzanie sesjami i ochrona bezpieczeństwa, w tym zapobieganie CSRF. Bez tych plików cookie Serwis nie może prawidłowo funkcjonować. Te pliki cookie nie gromadzą danych osobowych w celach marketingowych.
Funkcjonalne pliki cookie: Te pliki cookie umożliwiają platformie zapamiętywanie dokonanych wyborów, takich jak preferowany język, motyw, strefa czasowa i ustawienia układu. Zwiększają one Twoje wrażenia, personalizując interfejs bez konieczności rekonfiguracji preferencji przy każdej wizycie. Wyłączenie funkcjonalnych plików cookie nie uniemożliwi korzystania z platformy, ale może wymagać ręcznej rekonfiguracji ustawień.
Pliki cookie: Używamy analitycznych plików cookie do zbierania anonimowych danych o tym, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z platformą. Obejmuje to informacje o tym, które strony są odwiedzane, jak długo użytkownicy spędzają na każdej stronie i które funkcje są najczęściej używane. Dane te są zagregowane i nie identyfikują poszczególnych użytkowników. Używamy go do poprawy wydajności platformy, identyfikacji problemów z użytecznością i priorytetyzacji rozwoju funkcji.
3. Rodzaje plików cookie, z użyciu
| Nazwa pliku cookie | Cel | Czas trwania | Typ |
|---|---|---|---|
kamo_session | Utrzymuje uwierzytelnione sesje w całym obciążeniu strony | Sesja | Niezbę |
kamo_csrf | Chroni przed atakami fałszerstwa z żądaniem na miejscu | Sesja | Niezbę |
kamo_auth_token | Przechowuje zaszyfrowany token uwierzytelniający do trwałego logowania | 30 dni | Niezbę |
kamo_preferences | Pamiętaj o preferencjach wyświetlania, takich jak motyw, język i układ | 1 rok | Funkcjonalne |
kamo_timezone | Przechowuje preferencje dotyczące strefy czasowej dla dokładnego wyświetlania daty i czasu | 1 rok | Funkcjonalne |
kamo_analytics | Zbiera anonimowe dane dotyczące użytkowania, aby poprawić wydajność platformy | 1 rok | Analityka |
kamo_feature_flags | Ścieżki zawierają przydziały flagowe do testowania A / B i stopniowych rolloutów | 90 dni | Analityka |
4. Pliki cookie stron trzecich
Możemy korzystać z usług analitycznych stron trzecich, które ustawiają własne pliki cookie na Twoim urządzeniu. Usługi te pomagają nam zrozumieć wzorce użytkowania i ulepszać platformę. Dostawcy zewnętrzni przetwarzają dane zgodnie z własnymi politykami prywatności i zapewniamy, że wszelkie pliki cookie stron trzecich używane na platformie są zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Nie zezwalamy na pliki cookie reklamowe stron trzecich na platformie KamoCRM. Nie obsługujemy reklam, a żadna osoba trzecia nie może używać plików cookie na naszej platformie do celów reklamowych lub śledzenia behawioralnego.
5. Zarządzanie plikami cookie
Większość przeglądarek internetowych pozwala na kontrolowanie plików cookies poprzez ich ustawienia. Zazwyczaj możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby blokowała wszystkie pliki cookie, blokowała pliki cookie stron trzecich lub usuwać pliki cookie podczas zamykania przeglądarki. Dokładne kroki różnią się w zależności od przeglądarki; zapoznaj się z dokumentacją pomocy przeglądarki, aby uzyskać określone instrukcje.
Należy pamiętać, że wyłączenie podstawowych plików cookie uniemożliwi korzystanie z platformy KamoCRM, ponieważ te pliki cookie są wymagane do uwierzytelniania i bezpieczeństwa. Wyłączenie funkcjonalnych plików cookie może pogorszyć Twoją jakość, wymagając rekonfiguracji preferencji w każdej sesji. Wyłączenie analitycznych plików cookie nie wpłynie na możliwość korzystania z platformy.
Jeśli masz pytania dotyczące zarządzania plikami cookie lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail podanym poniżej.
6. Zmiany w niniejszej polityce dotyczącej plików cookie
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę dotyczącą plików cookie, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub obowiązujących przepisach. Gdy wprowadzamy istotne zmiany, zaktualizujemy datę „Ostatnie zaktualizowany” u góry tej strony i powiadomimy użytkowników za pośrednictwem platformy lub pocztą elektroniczną, w stosownych przypadkach.
Zachęcamy do okresowego sprawdzania niniejszej Polityki dotyczącej plików cookie. Kontynuacja korzystania z Usługi po opublikowaniu zmian stanowi akceptację zaktualizowanej polityki.
7. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki dotyczącej plików cookie lub korzystania z plików cookie, skontaktuj się z nami pod adresem:
Kontakt Prawo