KamoCRM

Przypisywanie ręczne nie może konsumować statusu PRE_TICKET

FixMediaService
Przesyłane
11 sierpnia 2026 00:19 UTC
Autor
Kamo
Zgłoszenie
6070819

PrzydzielićToAgent i ressignAgent Zestaw ASSIGNED bezwarunkowo, który po cichu wykonany Żądanie czatu niemożliwe do konwersji później — converta AkceptujePreTicket Nic poza PRE_TICKET, więc wręczenie komuś czatu na żywo ręcznie wyjął Tylko w taki sposób, w jaki można było otrzymać tytuł. Automatyczne ścieżki już to otrzymały W prawo; te ręczne powtórzyły regułę i pomyliły się. Obaj przechodzą teraz przez , co jest właścicielem reguły A także umieszcza agenta w sesji czatu, więc jest jedno miejsce do zmiany Zamiast trzech, aby utrzymać się na kroku. Potrzeba zaproszenia wyraźnie, więc ręczne Przypisanie nadal rejestruje osobę, która to zrobiła, a nie wnioskodawczyni.

Wszystkie zmiany

Jak to, co widzisz żeglugę?

Wszystko to pojawia się w twoim miejscu pracy na własną rękę. Zacznij od bezpłatnego planu i przeczytaj tę stronę ponownie w miesiącu.

Zacząć na zawszeZobacz ceny