KamoCRM

Direct-to-assigned-LO routing + LO varlığı uç nokta

FeatureMediaService
Shipped
14 Temmuz 2026 03:26 UTC
Author
Kamo
Commit
306e9b9

Borçlu portalın birleştirilmiş LO/chat widget: - ******************** Doğrudan-assigns a public-chat Bir SPECIFIC ajanına bilet (örneğin ödünç verilen kredi memuru) Beklenmeyen kuyruk, o subay konu için uygun bir destek ajanı olduğunda (Onları sohbet seansına ekleyin + onları bilgilendirin; Seçmeyi kayıt edin round-robin tracker). Falls back to null so the caller row behavior. - ******************** Tercih edilen AgentMemberId ve Bu memura giden yollar; sadece yolsuzken ya da bekleyen kuyruklar. - PublicChatController: Tercih edilen AgentMemberId'ı seanstan ve GET /lo-presence?memberId = → {online} (PresenceService.isOnline) bu yüzden widget, subayın gerçek online durumunu ve uzakta AI ile oto-covers gösterir.

All changes

Like what you see shipping?

All of it arrives in your workspace on its own. Start on the free plan and read this page again in a month.

Start Free ForeverView Pricing