- Shiked
- 14 Ağustos 2026 01:11 UTC
- Yazar
- Kamo
- Commit
- 2180fd8
Navtop badge ve bilet listesi cevap vererek iki kez sürüklendi Farklı sorular. FindUnreadStateForViewer hem şimdi okuduğum tek cevap, Bu yüzden tekrar aynı fikirde olamazlar. Unread, konuşmanın diğer tarafını konuştu ve bakmadınız. Özel olarak REQUESTOR konuşması olan atanan ajan için - bir Aynı biletdeki meslektaşın notu, ajanın bir cevap borçlu olduğu bir şey değil, Bu yüzden hiçbir bayrak yükseltmez. Talep için, destek tarafında herkes. Herkes Başka bir konuşma için bir parti değil ve hiçbir şey görmüyor, bu yüzden sorgu org yerine rol tarafından ele alınacaktır: bir çapraz-org isteği bir ajan tarafından cevaplanır Onu yetiştiren kişiden farklı veyag içinde, bu yüzden ne tarafın ya dag Her ikisini de tanımlar. handoverUnread, dahil olmayan yeni bir mesajla geri dönmenin ikinci yoludur. Bir konuşma vermek kendi görmediğiniz şeydir, bu yüzden bir konuşma Ancak son mesajını yeniden imzalamakta olan topraklar – aksi takdirde bir bilet taşındı Sabaha kadar müşteri tekrar konuşmak için gerçekleşene kadar görünmez kalır. GörevAçıklandı Zaten tam olarak bu: her (re)assignment üzerinde temizlendi, Sadece bir kez ajan gerçekten ekranda koydu. RESOLVED amaç üzerinde uygun kalır. Bir ajan bir acenteye cevap verir işaretli bir çözüm, en çok elde etmeye değer olan durumdur ve bu da olurdu. Aksi halde sessiz bir şekilde düştü; sadece CLOSED ve VOID sona ermişti.