İş Emri Nasıl Yönetilir

Bir iş emri, ekibiniz tarafından bir müşteri için yapılan bir iştir - bir onarım, bir kurulum, bir servis çağrısı. Servis pazarlarınızdan birine aittir ve bir müşteri hesabı altında ya da, hesabı olmayan bir sitedeki bir iş için, bir hesabı olmadan bırakılabilir.

Başlamadan önce

Bir pazara ihtiyacınız var Hizmet (bkz Nasıl Bir Pazar Oluşturulur), ve Hizmet İşlerini Yönet İş emri oluşturma ve değiştirme, fatura oluşturma ve ödemeleri kaydetme hakkı.

Bir iş emri oluştur

1. Aç Pazarlar, Hizmet pazarının sekmesini seçin ve açın İş Emri.
2. Tıkla Yeni İş EmriPazar senin için çoktan seçildi.
3. İşi kısa tut Özet (bu listenin gösterdiği şeydir), ve bir tanım, ticaret, öncelik, eğer varsa müşteri hesabı ve hizmet adresi ekleyin.
4. Tıkla Yaratİş emri kendi numarasını alır, örneğin WO-00012, ve şöyle başlar Yeni.

Bir müşterinin hesap sayfasından da bir iş emri başlatabilirsiniz: hesabı açın, Emirler, ve seç Yeni Hesabınız sizin için dolduruldu.

Bir tekniker gönderin

Bir ziyaret, siteye bir seyahat demektir.Her iş emri bir ziyaretle başlar.

1. İş emrini açın ve tıklayın Gönderme Teknikeri (veya açın Ziyaretler ve Zaman bir ziyarette takvim işaretine tıklayın.
2. Tıkla Teknikeri Seç ve gidecek takım üyesini seç.
3. Onlar ne zaman Geliyorum ve Bitti, ve herhangi birini ekleyin Ziyaret Notları - Kapı kodları, park yeri, ne getireceğim.
4. Tıkla Ziyareti KaydetYeni bir iş emrine bir tekniker atamak onu işaretler Tayin Edildi.

Geri dönüşe mi ihtiyacın var? Ziyaret Ekle Aşağıda Ziyaretler ve Zaman Bir ziyaret aynı zamanda Yoldayım, Erişim Yok ya da İptal edildi Aynı pencereden.

İşini yap

• Çalışmaya Başla İşi oraya taşır Devam Ediyor. Bekle Onu durdurur (bir kısmını bekleyerek) ve Çalışmaya Devam Et Tekrar alıyor.
• Aşağıda Ziyaretler ve Zaman Teknisyenin tıkladığı tab Saat İçerisinde Geldiğinizde ve Saatin Sonu Aradaki zaman toplamı Katılım Zamanı.
• Neler yapıldığını kaydet Çalışma Tab ve ne üzerine monte edildi Parçalar Toplamlar bu satırlardan hesaplanıyor.
• Bir alt sözleşmeli veya tedarikçi getirin Satıcılar ve bir yürüyen kayıt tut Notlar Her not onu kimin yazdığını gösteriyor.

İşi bitir

1. Aşağıda Çık Tab, ne yapıldığını yaz ve işaretle Memnun edici şekilde tamamlandı Müşteri işi kabul ettiğinde, o zaman kaydet.
2. Tıkla Tamamlanmış olarak işaretleİş emri şu Bitti Hesap için hazır.

İş Emri İptal Et İş tamamlanana kadar kullanılabilir.

Faturayı oluştur

1. Tamamlanmış iş emrini açın ve tıklayın Fatura Yap.
2. Faturalanacak şeyi kontrol edin: müşteri, kaç iş satırı ve parçası ve toplam. Tıklayın Fatura Yap Doğrulamak için tekrar.
3. Fatura, iş emrinde yer alan işçilik ve parçalardan oluşturulur ve kendi numarası verilir, örneğin: INV-2026-0007İş emri şöyledir: Faturalanmış, ve fatura ekranda görünür Fatura tab ve yanında Fatura Yukarıdaki özette.

Bilmenizde fayda var:

• Müşteriye hiçbir şey gönderilmiyor. Aşağıda Fatura tab, click PDF Görüntüle Faturayı açmak, sonra basmak, indirmek ya da kendin göndermek için.
• Emek veya parçalar olmadan bir iş emri faturalandırılamaz. Faturalandırmak istediğinizi fatura sayfasına ekleyin Çalışma ve Parçalar Önce tablar.
• Vergi eklenmiyor. İş emri vergi kaydetmez, bu yüzden fatura işçilik ve parçaları tam olarak girdiği gibi gösterir.
• Baskılıyor Fatura Yap İkinci baskı, yapılmış olan faturayı gösteriyor.
• Faturalar tek bir iş emri için yapılıyor, yani... Faturalanmış Listeden birden fazla iş emrini değiştirdiğinizde bu seçenek sunulmaz.

Bir ödemeyi kaydet

1. Aşağıda Fatura tab, click Kayıtlı Ödeme.
2. Girin Alınan Miktar (Bu, ödenmesi gereken denge ile başlar), Alınan Tarih, nasıl ödendiği (Kontrol, Banka Transferi (ACH), Havale, Kart, Nakit ya da Diğerleri) ve eğer varsa, bir Referans Kontrol numarası gibi.
3. Tıkla Kayıtlı Ödeme.

Bir kısmi ödeme faturayı şöyle gösterir: Kısmen Ödenmiş Ödeyecek bir şey kalmadığında, fatura şunu gösterir: "Ödeyecek bir şey kalmadı." ÖdenmişTüm ödemeler altında listelenir Ödemeler Borcunuzun fazlasını kayıt edemezsiniz.

Müşteri ya da detayları değiştir

• Yukarıdaki özette, yanındaki değişim işaretine tıklayın Müşteri İş emrini başka bir hesaba kaydetmek için, ya da bir hesaptan çıkarmak için.
• Tıkla Ayrıntıları Düzenle Özet, tanım, ticaret, öncelik veya hizmet adresini değiştirmek için.

Ne göreceksin?

İş Emri listesi, her iş için altta bir sayı ile birlikte her iş emrinin numarasını, müşterisini, teknikeri, bir sonraki ziyareti, durumunu ve toplamını gösterir. Her iş emri, sayılar eklenmeden önce yükselenler dahil olmak üzere bir numara içerir. Sadece bu işlere göstermek için bir durum sayısını tıklayın. Pazarlar kaydedilmeden önce yapılan iş emri her Hizmet pazarı sekmesinde görüntülenir.