KamoCRM + RingCentral

Business phone ve SMS, KamoCRM ile entegre edilmiştir

RingCentral logo
Ücretsiz başlayınBir demo kitabıFırsatları Görüntüle

Genel

KamoCRM, iş telefon görüşmeleri ve SMS için RingCentral ile yerli olarak entegre eder. CRM kayıtlarından herhangi bir iletişim arayın; inbound ve outbound aramalar, müşteri kaydına süresi ve yön ile giriş yapar. SMS iplikleri aynı şekilde temasa bağlanır. İş iletişimi için RingCentral'de standartlaşmış olan takımlar ve telefon aktivitelerini müşteri kayıtlarına tamamen yansıtarak, bu temel entegrasyon.

Yaygın kullanım durumları

Herhangi bir CRM kaydından Click-to-call from any CRM record

Bir iletişim, anlaşma veya bilet üzerinde bir telefon numarasına tıklayın RingCentral cihazınız (desk telefon veya yumuşak telefon).

CRM'e giriş

Inbound ve outbound RingCentral, eşleşen CRM temasına otomatik olarak giriş yapar - yön, süresi ve metadata'yı ele alalım.

İletişim kaydında SMS

SMS, RingCentral threads ile e-posta ve diğer iletişim tarihi ile birlikte iletişim kaydı ile takas etti.

Çağrı yönlendirme bağlamı

Inbound caller ID CRM temasını çözüyor, böylece takımınızı seçmekten önce aramayı görüyor.

Kurulum

  1. 1Ayarlara geçiş
  2. 2RingCentral hesabınızla oturum açın
  3. 3RingCentral organizasyonunuz için uygulamayı yazın
  4. 4Map RingCentral, KamoCRM kullanıcılarına uzatıyor
  5. 5Configure call-logging kuralları (bu yönde, hangi kişiler)
  6. 6Test click-to-call from a contact record

Hangi veriler senkronize eder

Outbound çağrı olayları süresi ile
Inbound call events with caller ID
SMS mesajları (geçmiş ve yukarı)
Extension-to-user mapping
Kayıtlar ( RingCentral planı ve politikası için başka bir yerde)

RingCentral hakkında sorular

RingCentral tier ne gereklidir?
API erişimi olan herhangi bir RingCentral tier. Temeller, Standart, Premium ve Ultimate tüm entegrasyonları destekler. Kayıt kullanılabilirliği, RingCentral planınıza bağlıdır.
Kayıt çağrılarını kaydedebilir miyiz?
RingCentral'in yerli kayıt kapasitesi aracılığıyla kayıt akışları arayın. Kayıtlar, planınızın başına CRM iletişim kaydına başvurulabilir veya eklenebilir.
RingEX (yeni marka) ile çalışıyor mu?
Evet. RingCentral'in RingEX'e yeniden markası API entegrasyonunu değiştirmez - mevcut hesaplar yeniden yapılandırma olmadan çalışır.
Sesmail transkripsiyonu nedir?
RingCentral'in ana sesmaili ve transkriptiyon, çağrılar günlük olarak iletişim kaydına girer. Gelişen transkripsiyon, bir RingCentral-side özelliğidir; KamoCRM yüzeyleri API'lerinden ne mevcuttur.
Kaba-migrate çağrı tarihi olabilir miyiz?
Tarihsel çağrı logları, RingCentral API'si aracılığıyla toplu olarak kullanılabilir. İlk senkronizasyon sırasında yapılandırın.

RingCentral gibi daha fazla entegrasyonlar

FreePBXSelf-hosted PBX integration for organizations running FreePBXTwilioSMS sending through Twilio, logged to customer recordsVonageSMS sending through Vonage, logged to customer records

Connect RingCentral ile KamoCRM - sonsuza kadar özgür. Hiçbir kredi kartı gerekli değildir.

Ücretsiz başlayın

RingCentral'ı bağlamaya hazır mısın?

Ücretsiz KamoCRM hesabınızı başlatın ve dakikalar içinde bağlanır.

Ücretsiz başlayınTüm entegrasyonları gör