1- الاكتشاف
نحن نعمل على تحديد ما تحاول تحقيقه في الواقع، والذي عادة ما لا يكون كما يصف الملف الأولي. وهذا هو المكان الذي نقوم فيه بمعظم الجدال، وحيث نتحدث أحياناً مع شخص ما لإخراجه من المشروع. نحن نفضل أن نخسر هذا المشروع ونثق به للمشروع التالي بدلاً من بناء شيء يمكننا أن نرى أنه خاطئ.
- محادثات مع الأشخاص الذين سيستخدمون الشيء، وليس فقط الأشخاص الذين يشترونه
- قراءة النظم الموجودة بالفعل، بما في ذلك جداول البيانات التي لا يذكرها أحد
- تقييم أمين لما إذا كان شيء من الرف سوف تخدمك أفضل
- الناتج: نطاق مكتوب وسعر ثابت وتاريخ
2- النطاق والتصميم
إن التصميم هو المرحلة الأولى من عملية التطوير. وهي تتضمن تصميم البنية، ونموذج البيانات، والواجهات، والقرارات التقنية التي يتطلب عكسها الكثير من المال. وتُصمَّم الإذن والتدقيق هنا بدلاً من إضافتهما في وقت لاحق، لأن إعادة تصميم نموذج الإذن هو أكثر عمليات إعادة التصميم تكلفة في البرمجيات. وبالنسبة للمواقع الشبكية، هذا هو المكان الذي يتم فيه معالجة المحتوى، لأن المحتوى هو المسار الحرج، والتظاهر بخلاف ذلك هو السبب في تراجع المشاريع.
- نموذج البيانات والتصاريح المصممة قبل أن يتم بناء أي شيء فوقها
- تصميم الوصلة البينية على أساس المحتوى الحقيقي، وليس على أساس الملء
- قرارات تقنية مكتوبة مع تعليلاتها، لأي شخص يرث هذا
- أي شيء لسنا متأكدين منه يتم اختباره بثمن رخيص قبل أن يصبح هيكلياً
3 - البناء
ينقل العمل بشكل مستمر إلى بيئة يمكنك رؤيتها، وتراه كل أسبوع. لا توجد مرحلة نختفي فيها لمدة ثلاثة أشهر. تتحدث مع الأشخاص الذين يكتبون البرمجة - لا يوجد مدير حساب يترجم بينك وبينهم، لأن الترجمة هي حيث تموت المتطلبات.
- بيئة تشغيلية يمكنك استخدامها منذ الأسابيع الأولى، وليس عرضا في النهاية
- إجراء اتصالات أسبوعية مع الأشخاص الذين يقومون بالفعل ببنائه
- اختبارات آلية على المسارات التي يكلف فيها الخطأ المال
- تم تركيب أسلاك الرصد وتسجيل البيانات أثناء البناء، ولم يتم تثبيتها في النهاية
4- الإطلاق
إن عمليات الإطلاق يتم تدريبها. ففي حالة أي شيء يحل محل نظام قائم، يعني هذا اختبار التراجع، وعملية نقل البيانات التي تجري ضد نسخة من الإنتاج أكثر من مرة، وتسلسل القطع المصمم حول عملك بدلاً من توفيرنا للملاءمة. وبالنسبة للمواقع الإلكترونية، يعني هذا رسم عناوين URL وإعادة توجيهها قبل الإطلاق، لأن فشل إعادة التصميم الكلاسيكي هو انهيار حركة المرور بعد أربعة أسابيع.
- إجراء تمرين على وقف التنفيذ مع إعادة تنفيذ تم اختباره، وليس مجرد كتابته
- إعادة التوجيه ورسم خرائط عناوين الويب قبل إطلاق أي شيء يحل محل موقع
- رصد الأخطاء والأداء والأرقام المهمة منذ الساعة الأولى
- شخص متاح أثناء فترة الإطلاق وبعدها، يُحدد اسمه مسبقاً
5 - التشغيل أو التسليم
إما أن نقوم بتشغيله نحن أو يقوم به فريقك، وكلا الأمرين جيد. ما لن نفعله هو أن نتركك مع شيء لا يفهمه أحد. كتابة دليل التشغيل لشخص كفء لم يكن في المشروع، لأن ذلك الشخص هو الذي سيقرأه في نهاية المطاف - وأحيانًا يعمل ذلك الشخص لحسابك.
- كتاب تشغيلي مكتوب لمن يشغله في المرة القادمة بما في ذلك الحالة التي لا نكون فيها نحن
- البنية التحتية كشفرة، بحيث يمكن إعادة بناء البيئة بدلا من تذكرها
- توقعات الاستجابة المتفق عليها، كتابة، إذا كنا نقوم بتشغيلها
- مسار تسليم موثق، متاح كلما أردت أن تأخذه داخليا
أخبرنا ماذا تحاول أن تفعل
إن محادثة قصيرة تكفي عادة لمعرفة ما إذا كنا الشخص المناسب. وإذا لم نكن، فسوف نقول ذلك ونشير إليك إلى مكان أفضل.