2 মিনিট পড়া হয়েছেহালনাগাদ November 8, 2026
অ্যান্টিভাইরাস সতর্কতা অবলম্বন করে এবং মাঝে মাঝে একটি নিরাপদ ফাইল বন্ধ করে দেয়। আপনি যদি নিশ্চিত হন যে একটি ফাইল নিরাপদ, তাহলে আমাদের জানাবেন।
পদক্ষেপ
- লক করা কার্ডে, বেছে নিন আমার মনে হয় এটা একটা ভুল (একটা ছোট জায়গায় লেখা আছে ক্ষতিকর না?).
- ইচ্ছাকৃতভাবে, একটি নোট যোগ করুন: কে এটি পাঠিয়েছে এবং এটি কি। উদাহরণস্বরূপ, "এটা আমাদের মাসিক রেট শিট, আমরা যে ঋণদাতার সাথে কাজ করি তার থেকে।"
- বেছে নিন রিপোর্ট পাঠাও.
এরপর কি হবে?
- অ্যান্টিভাইরাস টিম ফাইলটি আবার দেখছে।
- যদি এটা নিরাপদ হয়, এটি সবার জন্য ফাঁকা করা হয়েছে । একটি ফাইল যেটি সংরক্ষণ করা হয়েছে তা নিজে থেকেই আনলক হয়ে যাবে এবং আপনাকে জানানো হবে । একটি ফাইল যা কখনোই সংরক্ষণ করা হয়নি তা পরবর্তীবার পাঠানোর সময় সহজেই চলে যাবে ।
- এটা যদি সত্যিই ক্ষতিকর হয়, এটা বন্ধ থাকে, এবং দলের নোট ব্যাখ্যা করে কেন.
- প্রতিবার আপডেট করার সময় অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করা ফাইল পুনরায় পরীক্ষা করে। নতুন করে পরীক্ষা করে যদি কোনো ফাইল পরিষ্কার করা যায়, তবে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনলক করা হবে।
প্রশাসকরা প্রতিটি রিপোর্ট অনুসরণ করতে পারেন মিথ্যা অ্যালার্মComment অ্যান্টিভাইরাস কেন্দ্রের ট্যাব ।
কেন আপনার প্রশাসক এটিকে সহজে আনলক করতে পারে না
একই ফাইল অনেক সংস্থার মধ্যে ভাগ করা যেতে পারে। যদি একটি সংস্থা একটি ক্ষতিকারক ফাইল আনলক করতে পারে, এটি অন্য সংস্থার লোকদের কাছে পৌঁছতে পারে। তাই শুধুমাত্র অ্যান্টিভাইরাস দল একটি ফাইল মুছে ফেলতে পারে, এবং প্রতিটি সিদ্ধান্ত রেকর্ড করা হয়।