MarkAsRead nach Agent senden so lastViewed Vorauss

Verschifft

25. April 2026 um 23:47 UTC

Autor

kamo

Ausschuss

82fed0d

Auf Support-Tickets werden sowohl Besucher- als auch Agenten-Nachrichten unter der gespeichert. gleiches Systemmitglied, so dass die ungelesene Zählabfrage Member-agnostisch ist und setzt auf lastViewed. Wenn der Agent nicht markiertAsRead nach Senden, ihre eigene Antwort endet als eine neue Besucher-Nachricht in der gezählt Liste-Zergezeichen. Rufen Sie markieren Sie auf einem erfolgreichen Senden.