- Verschifft
- 25. April 2026 um 23:47 UTC
- Autor
- Kamo
- Ausschuss
- 8031ad4
Besuchermeldungen auf Support-Tickets werden unter demselben System gespeichertMitglieder dass der Agent authentifiziert, so dass die bestehende CHAT-Session ungelesen Abfragen - die m.member.id = :memberId - immer zurückgegeben 0 für Unterstützungssitzungen. Die Ticket-Liste Abzeichen ist daher nie aufgetaucht. Addiert CountAllInSession + countAllInSessionAfter (kein Mitgliedsfilter) und Routen SUPPORT_TICKET Sitzungen durch sie in getUnreadCountsByMitglied. Der Agent ruft markateAsRead nach jeder Antwort, also lastViewed alwaysViewed Punkte auf ihre jüngsten senden und nur echte Besucher-Nachrichten am Ende gezählt als ungelesen.