Stoppen Sie ein Support-Ticket Öffnen eines einfachen Chat-Fenster voller JSON

Fixkamo-internal
Verschifft
10. August 2026 um 19:43 UTC
Autor
kamo
Ausschuss
87a7d92

Zwei Fehler, ein Symptom. Die Zuordnung macht den Agenten zu einem Mitglied des Tickets Mediensitzung, so dass die eingehende Nachricht erreichte sie und ChatNotificationListener öffnete ein Direct-Message-Fenster für eine Unterstützung Konversation - die falsche Oberfläche, mit keiner der Kontrollen des Tickets. Und das Fenster gerenderte das Ticket-System-Ereignisse als roh .{"systemEvent":true,..., denn nur der Support-Chat-Renderer weiß, wie lesen. Der Zuhörer ignoriert jetzt SUPPORT_TICKET Benachrichtigungen; Support hat seine eigene Fenster, geöffnet durch das Akzeptieren Popup oder durch ZuweisenTicketOpener. Abwesend sessionType wird wie ein gewöhnlicher Chat behandelt, so dass ein Client vorausläuft MediaService verhält sich wie bisher. MessageList leitet einen System-Event-Körper an den Support-Renderer weiter als die Textblase. Support-Gespräche sollten diese Liste jetzt überhaupt nicht erreichen, aber "ein Renderer zeigt nie einem Benutzer einen JSON Blob" ist es wert, direkt zu garantieren.

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