Antivirus auf Ihrem Handy

Antivirus schützt die Dateien in der Kamo-Telefon-App genauso wie im Web. Jede Datei, die Sie senden, empfangen oder hochladen, wird geprüft, bevor jemand sie öffnen kann.Es gibt nichts, was Sie einschalten und nichts, was Sie auf Ihrem Telefon installieren müssen.

Wo es zu finden ist

Wenn Antivirus eine Datei stoppt, die Sie betrifft, erhalten Sie eine Benachrichtigung.Tippen Sie darauf, um die Antivirus Es zeigt nur an, was passiert ist; nichts auf dem Bildschirm ändert die Einstellungen. Ziehen Sie den Bildschirm nach unten, um ihn zu aktualisieren.

Was der Antivirus-Bildschirm zeigt

Was Sie sehen, hängt davon ab, was Ihre Organisation Ihnen anzeigen lässt.

• Wenn Sie sich um den Schutz Ihrer Organisation kümmern, Die oberste Karte sagt, ob Sie Protected. Darunter, Die letzten 30 Tage zählt die Dateien überprüft, die Dateien Stopped, die Dateien Erlaubt mit Vorsicht und die E-Mails überprüft. Unter diesem, Kürzlich entdeckte Objekte Listet die Dateien auf, die Antivirus in letzter Zeit gestoppt hat, mit der Person, die an jedem beteiligt war.
• Für alle anderen sees Ihre gestoppten Dateien: nur die von Antivirus gestoppten Dateien, die Sie betreffen.
• Jede Datei zeigt ihren Namen, welche Art von Schaden gefunden wurde (zum Beispiel Trojaner oder Phishing), woher es kam (eine E-Mail, ein Chat, ein Upload) und wann.
• Wenn die Liste sagt Nichts schädliches gefunden, Antivirus musste nichts stoppen, das sind gute Nachrichten.

Manchmal sagt die oberste Karte Catching Up oder Getting Ready Neue Dateien warten einfach, bis sie geprüft wurden, sodass nichts, was nicht geprüft wurde, jemals durchkommt.

Gesperrte und geprüfte Dateien in Mail und Chat

• Eine Datei Antivirus gestoppt zeigt als Die gesperrte Karte Die Datei wird unter ihrem ursprünglichen Namen mit einem Schild angezeigt. Tippen Sie darauf, um zu sehen, warum sie nicht geöffnet, gespeichert oder geteilt werden kann. Der Rest der E-Mail oder des Chats kann sicher gelesen werden.
• Eine Datei, die sagt Checking Geben Sie ihm einen Moment Zeit; er öffnet sich von selbst, sobald er geräumt ist.
• Eine Datei markiert Caution Es öffnet sich immer noch, mit einem kurzen Hinweis, warum Sie vorsichtig sein sollten.
• In Ihrem Posteingang bedeutet ein kleines Schild auf der Büroklammer, dass einer der Anhänge dieser E-Mail gestoppt wurde.

Einstellungen und Berichte sind im Web

Der Telefonbildschirm ist schreibgeschützt. Wählen Im Web öffnen Hier können Administratoren ändern, wer über gestoppte Dateien informiert werden soll, den vollständigen Verlauf anzeigen und Berichten folgen, die von der Antiviren-Software erstellt wurden.

Wenn Sie glauben, dass eine Datei versehentlich gestoppt wurde

1. Wählen Im Web öffnen Öffnen Sie auf einem Computer dieselbe E-Mail oder denselben Chat.
2. Wählen Sie auf der gesperrten Karte Ich denke, das ist ein Fehler.
3. Fügen Sie bei Bedarf eine kurze Notiz hinzu und wählen Sie Bericht senden.

Das Antiviren-Team prüft die Datei erneut. Wenn sie sicher ist, wird sie gelöscht und Sie erhalten eine Benachrichtigung Einen Fehlalarm melden Für die Details.

Bis dahin versuchen Sie bitte nicht, die Datei auf andere Weise zu erhalten, sondern bitten Sie den Absender, die Datei als einfaches PDF zu senden, wenn Sie den Inhalt benötigen.