ऑटो असाइनमेंट टिकट प्रदान करता है, यह इसे आवंटित नहीं करता है

शिप

10 अगस्त 2026 को 11:33 pm बजे UTC

लेखक

Kamo

Commit

2bca3b5

ऑटो असाइनमेंट पेज हर उपलब्ध सपोर्ट एजेंट है और पहली बार चला जाता है जो स्वीकार करना इसे "silent रूप से कम-busy एजेंट को चुनने के रूप में लागू किया गया था जो है ऑनलाइन, जो पूरी तरह से एक अलग विशेषता है - और यहां एक आत्म-defeating, क्योंकि एक नियत टिकट दावा करने योग्य कतार छोड़ देता है, इसलिए कोई भी कभी पेशकश नहीं की जाती है यह और काम एक व्यक्ति पर उतरता है कि क्या वे वास्तव में डेस्क पर हैं या नहीं। यह अब टिकट छोड़ देता है, जो दावा करने योग्य कतार पर डालता है वह प्रत्येक उपलब्ध एजेंट पर स्वीकार कार्ड को पॉप करता है; पहली बार इसे जीतने के लिए, पहले से ही दावा टिकट में सशर्त UPDATE द्वारा बसे। विजेट के साथ अब रणनीति चल रहा है, विपणन साइट से एक चैट और एक से एक चैट ग्राहक org को समान रूप से संभाला जाता है। कम से कम व्यस्त मगरमच्छ, कार्यभार स्थिति सेट और उपस्थिति ड्रॉप यह अस्तित्व में है।.