- Shipped
- 6 अगस्त 2026 को 10:55 pm बजे UTC
- Author
- Kamo
- Commit
- 4dd2888
Nav Badge and/support?tab=tickets ने विभिन्न सवालों का जवाब दिया। पृष्ठ प्रत्येक टिकट को ऑर्ग में सूचीबद्ध करता है; बैज ने अपठित चैट संदेशों की गिनती की है वास्तव में एक सदस्य, हल करने वाले org मालिक, और प्रकाशित करने के लिए support.agent.{ownerId} जबकि प्रत्येक ब्राउज़र अपने सदस्य आईडी पर सदस्यता लेता है। कुछ भी एक सत्र में बिना पढ़ने के संदेश के निर्माण के सूची तक पहुंचता है कि एक सदस्य सूची स्थानांतरित करने के लिए थे और कुछ नहीं - आंतरिक रूप से दायर टिकट (जो सत्र मालिक भी सदस्य नहीं है), एक राउंड-रोबिन असाइनमेंट, आगंतुक को टाइप करने से पहले एक वेब चैट सत्र। प्रत्येक एजेंट जो नहीं था मालिक को सभी पर कोई लाइव अपडेट नहीं मिला: उनके बैज को एक बार माउंट-टाइम द्वारा सेट किया गया था प्राप्त करें, जो कॉलर की परवाह किए बिना मालिक की संख्या वापस लौटे, और फिर रुक जाएं। SupportPendingCountservice अब नंबर और दर्शकों का मालिक है। गिनती है प्रति सदस्य और यूनियन है, टिकट द्वारा निर्धारित, टिकट की प्रतीक्षा में ध्यान देना उस सदस्य के कतार और टिकट रखने वाले संदेशों को वे पढ़ नहीं चुके हैं। यह प्रशंसक बाहर सभी के लिए MANAGE SUPPORT या ACCEPT SUPPORT TICKETS के साथ मालिक, प्रत्येक अपनी संख्या के साथ, प्रत्येक पथ पर जो टिकट ले जाता है: बनाना, असाइन करना, Reassign, escalate, स्टेटस चेंज, प्री-टिकट कन्वर्ज़न, लीड री-रूट, आगंतुक Ready. इसके अलावा रास्ते में तय: - ASSIGNED को बैकएंड द्वारा प्रकाशित किया गया था और चुपचाप ब्राउज़र द्वारा छोड़ दिया गया था, इसलिए एक राउंड-रोबिन असाइनमेंट ने न तो पॉपअप और न ही बैज मूवमेंट का उत्पादन किया। - प्रसारण ने मध्य-ट्रांसेक्शन को निकाल दिया, एजेंट को एक पंक्ति के खिलाफ नहीं मिला अभी तक दृश्यमान है; अब वे प्रतिबद्ध होने के बाद स्थगित हो गए हैं। - एक dangling msgIdLastViewed (कोई विदेशी कुंजी के साथ एक सादे UUID स्तंभ) एक बनाया सत्र को स्थायी रूप से पकड़ा गया, चुपचाप जवाबदेह हमेशा के लिए। - support.agent.* कोई फिर से खेलना के साथ कोर NATS है, इसलिए एक अधिसूचना प्रकाशित जबकि फिर से लोड होने तक सॉकेट नीचे चला गया था। ग्राहक अब टैब पर refetches 60 के दशक के अंतराल पर ध्यान केंद्रित करें। Pre TICKET को जानबूझकर कतार आधा से बाहर रखा गया है: यह एक लाइव वेब चैट है सत्र, काम नहीं करना, और हर परित्यक्त की गिनती करना एक होगा इस क्लस्टर में बैज पर स्थायी 25। यह अभी भी आगमन पर खुद की घोषणा करता है और अभी भी एक बार जब कोई बात सामने नहीं कहती।.