फ़ीड क्वेरीज़ के आलियास को उद्धृत करें और अपने स्वयं के समर्थन संदेशों की गिनती बंद करें

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शिप
12 अगस्त 2026 को 10:16 pm बजे UTC
लेखक
Kamo
Commit
2746ad0

चैट फ़ीड में दो स्वतंत्र दोष, दोनों जावा पक्ष से अदृश्य हैं। मूल चैट/समर्थन/सामाजिक प्रश्नों ने बिना ऊंटकेस में स्तंभों को घेर लिया उन्हें उद्धृत करना। पंक्तियां आलिया द्वारा की गई एक मानचित्र के रूप में वापस आती हैं; हाइबरनेट उन लोगों को लेता है **************** जो सर्वर है रिपोर्ट की, और YugabyteDB कम मामले के लिए एक unquoted पहचानकर्ता गुना। तब TupleMetadata एक मामले-SENSITIVE मानचित्र, यादें, और में आ गया है स्प्रिंग की टुप्लेबैक्डमैप ने अवैध आर्गुमेंट एक्सेप्शन को निगल लिया और जवाब दिया। इसलिए नक्शा.get("ticketId") को कोई अपवाद नहीं, कोई लॉग लाइन और कुछ भी नहीं है। नोटिस किसी भी टिकट आईडी के साथ एक समर्थन पंक्ति सभी पर नहीं खोला जा सकता है - एक समर्थन बातचीत टिकट द्वारा संबोधित की जाती है, सत्र तक नहीं - इसलिए चैट में हर पंक्ति -> समर्थन निष्क्रिय था। LastActivityAt एक ही तरह से निधन हो गया, चुपचाप विलय की लागत बिना पढ़ने की गिनती का समर्थन करता है कि एक समर्थन सत्र में आगंतुक और समर्थन सत्र में एजेंट एक सदस्य आईडी साझा करते हैं। यह केवल सार्वजनिक वेब-चैट विजेट का ही सच है, जहां एक अज्ञात आगंतुक के पास कोई सदस्य रिकॉर्ड नहीं है और ऑर्ग के तहत लिखते हैं सिस्टम सदस्य। यह एक इन-ऐप टिकट के लिए झूठी है - और यह सिर्फ़ पुष्टि की वापसी, सत्र में प्रत्येक संदेश की गिनती करने के लिए, अपने आप को शामिल करना, एक समर्थन दाखिल करना अनुरोध ने एस्कर के अपने चैट सूचक पर एक अपठित बैज रखा: निर्माण एक लिखते हैं CREated प्रणाली घटना अनुरोधकर्ता द्वारा लिखित, रूटिंग ASSIGNED लिखते हैं, और दोनों को उनके खिलाफ बातचीत के लिए गिना गया था, कोई भी अभी तक जवाब नहीं दिया था। अस्पष्टता अब ठीक से पता चला है (एक सार्वजनिक चैट सत्र, जिसे देखा जाता है) द्वारा देखा गया सदस्य इसे प्रत्येक समर्थन सत्र के लिए माना जाता है। इसके अलावा, समर्थन वार्तालाप सत्र सदस्यता के बजाय सूचीबद्ध हैं क्योंकि एक टिकट एक से अधिक एजेंट द्वारा काम किया जा सकता है - पिछले असाइनी एक हैंडओवर के माध्यम से रुकती है, और एक एजेंट कतार से जुड़ सकता है - और बातचीत हर किसी से गायब हो जाती है लेकिन वर्तमान असाइनमेंट और findSupportSessionToAutoOpen टिकाऊ समर्थन देता है फिर से खुला रिकॉर्ड चैट पहले से ही था, इसलिए जवाब किसी ऐसे व्यक्ति के लिए भी उतरता है जो बंद हो जाता है खिड़की।.

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