KamoCRM

समर्थन टिकट की जरूरत सदस्य-एग्नोस्टिक अपठित गिनती

Fixkamo-shared-library
शिप
25 अप्रैल 2026 को 11:47 pm बजे UTC
लेखक
Kamo
करना
8031ad4

समर्थन टिकट पर आगंतुक संदेश उसी सिस्टम के तहत संग्रहीत किए जाते हैंMember कि एजेंट के रूप में प्रमाणित है, तो मौजूदा CHAT सत्र unread क्वेरीज़ - जो m.member.id = :memberId — हमेशा 0 लौटे समर्थन सत्र। इसलिए टिकट-लिस्ट बैज कभी दिखाई नहीं देता। गिनती जोड़ेंAllInsession + गिनतीAllInsession बाद (कोई सदस्य फ़िल्टर नहीं) और मार्गों SUPPORT TICKET सत्र उनके माध्यम से getUnreadCountsByMember. एजेंट हर जवाब के बाद MarkAsRead, इसलिए LastView हमेशा उनके सबसे हाल ही में भेजे गए और केवल सच्चे आगंतुक संदेशों को खत्म करना बिना पढ़ने की गिनती।.

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